Sviluppo di un'Infrastuttura di e-Government per l'Erogazione di Servizi Web

1 INTRODUZIONE In questo lavoro viene presentata un’infrastruttura di e-Government per l’erogazione di servizi web. Tale infrastruttura realizza l’integrazione tra gli aspetti di cooperazione applicativa e di core business all’interno delle Pubbliche Amministrazioni. La soluzione proposta, che si avvale della tecnologia dei Web services per la realizzazione dei servizi di cooperazione, permette l’integrazione di tali servizi con i servizi di protocollazione, gestione documentale e di workflow e infine permette di far migrare le applicazioni legacy verso una piattaforma aperta. Viene inoltre presentato un caso di studio e un’effettiva ed efficace realizzazione di un prototipo dell’infrastruttura. Nel primo capitolo viene introdotto il concetto di Società dell’Informazione e di e-Government, analizzandone in particolare i Piani di Azione per lo sviluppo in ambito internazionale, nazionale e regionale. Nel secondo capitolo viene presentato il progetto all’interno del quale si è svolta l’attività di ricerca della presente tesi. Si descrivono poi le relazioni tra una riorganizzazione dei processi interni ad una Pubblica Amministrazione e i sistemi di protocollo informatico e di gestione dei flussi documentali. Nel terzo capitolo si descrivono i vincoli normativi e le tecnologie di e- Government. In particolare vengono introdotti i concetti di firma digitale e carta d’identita elettronica. Nel quarto capitolo viene descritta l’infrastruttura della Rete Unitaria della PA con i relativi servizi, l’architettura per i servizi di Cooperazione, e l’architettura di Cooperazione Applicativa basata sui Web Services. Nel quinto capitolo si descrive l’infrastruttura di e-Government tramite l’uso dei diagrammi UML. Viene decritta inoltre l’architettura J2EE. Nel sesto capitolo si riporta infine un caso d’uso del sistema realizzato ed i risultati sperimentali del lavoro di tesi. Si descrive inoltre l’architettura hardware e software del sistema realizzato.