I BLOG imprenditoriali. L'esperienza dell'impresa contemporanea tra entusiasmo e diffidenza

La tesi di laurea proposta punta ad una disamina del mondo del blog, questa nuovo ambiente di Internet, che sta riscuotendo molto successo in tutto il mondo. In particolar modo ho focalizzato l’ attenzione su una particolare tipologia di blog: quello utilizzato dalle imprese. Il ragionamento fatto parte dal rapporto che ha il mondo imprenditoriale con l’uso dei mezzi di comunicazione e come esso ha accolto la sfida che Internet rappresenta sia in termini comunicativi che di rapporto con il cliente.
Il ragionamento si focalizza sullo sviluppo di Internet e il suo rapporto con l’allargamento delle conoscenze, prendendo in considerazione quegli strumenti che permettono la costruzione di un sapere collaborativo, spesso frutto di diverse competenze.
Poiché il blog si inserisce in maniera perfetta in questo ragionamento,ho ritenuto opportuno svolgere una indagine sul campo verificando prima un caso studio preciso, attraverso l’analisi dell’uso del blog prima e di altri servizi di Internet dopo di una azienda leader nel settore della ICT: la IBM. Da questo caso di studio sono emersi degli interessanti spunti di riflessioni e delle criticità che hanno esteso l’indagine, anche se in maniera diffusa e non approfondita, ad altre realtà imprenditoriali nazionali, ottenendo in alcuni casi una conferma a quanto emerso in fase di analisi della IBM. Per cui è interessante capire quali elementi innovativi e quali aspetti critici offre la disamina del rapporto tra il blog e l’uso che ne fa l’impresa oggi.