Il reclutamento delle risorse umane on line. Il caso Monster Italia

L’e-recruiting ha avuto origine negli Stati Uniti, nel 1994 ed ha interessato l’Europa a partire dall’anno successivo.
I primi siti funzionavano con lo schema della job board, una bacheca nella quale, le imprese hanno la possibilità di pubblicare gli annunci e i job seekers, di candidarsi, ma si è assistito ben presto all’ampliamento e all’evoluzione dei servizi proposti. L’internet recruiting è stato protagonista, in generale, di una diffusione molto rapida negli stati Uniti e in molti paesi europei, con tassi di crescita che in alcuni casi hanno superato il 60%. Il motivo principale di una così veloce diffusione è costituito dai vantaggi che le imprese riconoscono al reclutamento on line.
Ciò che è emerso con maggiore evidenza dal lavoro svolto è la rapidità con la quale il fenomeno dell’e-recruitment si è diffuso in tutti i paesi economicamente avanzati. Altrettanto veloci sono stati anche lo sviluppo e l’evoluzione di cui gli strumenti del reclutamento on line sono stati oggetto: non ci si riferisce soltanto all’evidente ampliamento delle funzionalità offerte da alcuni siti di web recruting, ma anche e soprattutto all’erogazione alle organizzazioni di softwares sempre più sofisticati per la gestione dell’intero processo di reclutamento. Con riferimento, in particolare, alla situazione italiana, si è rilavata una diffusione meno rapida rispetto a quanto è successo negli Stati Uniti o in alcuni paesi europei, da inserire nell’ambito di una più generale non brillantissima performance in materia di adozione delle tecnologie ICT. Nonostante questa situazione, la crescita degli utenti interessati ai servizi offerti dai siti di e-recruiting è stata più che proporzionale rispetto alla crescita dei web surfers.
Ci si aspetta un’ulteriore evoluzione dei servizi proposti: innanzitutto, le aziende tenderanno ad aumentare il grado di standardizzazione dei dati scambiati, attraverso la predisposizione di form per candidarsi, che sostituiranno l’invio del curriculum; ciò permetterà di ottenere processi di reclutamento sempre più snelli e veloci. Inoltre, è possibile che il fenomeno dell’e-recruting assuma nuove forme, sulla scia di quanto sta già avvenendo negli Stati Uniti, dove blog e siti di social networking vengono usati per individuare i talenti da assumere; Nel nostro Paese, è evidente la tendenza dei servizi di web recruting a diventare sempre più interattivi: esemplificativa, in tal senso, l’esperienza di Monster.it, che ha fatto in modo di creare una community on line, attraverso l’uso di contenuti editoriali, canali, sondaggi, ecc, trasformando così l’utente da consumer a “prosumer”, consumatore e insieme produttore di informazione.