crisis management, materiale disponibile:

  • Il crisis posting. La gestione della crisi nell'era di Youtube

    Autore: Alice Ferrari

    Abstract: L’obiettivo della tesi è stato quello di indagare come gli strumenti del web 2.0 possano influire sulle modalità di gestione della crisi nelle realtà aziendali moderne. L’ elaborato si è proposto di comprendere le opportunità e i rischi legati all’utilizzo delle nuove applicazioni online in situazioni critiche e come i nuovi strumenti possano costituire un valido supporto nella risoluzione delle crisi. Nello specifico la tesi si è focalizzata sull’impiego di un particolare strumento di »

  • Crisis Management: la crisi finanziaria e la comunicazione delle banche

    Autore: Francesca Fiammante

    Abstract: La capacità di saper gestire in modo corretto una crisi aziendale, specialmente se improvvisa e di grosse dimensioni, ha assunto un’enorme importanza per la sopravvivenza stessa di ogni azienda. Le nuove sfide del nostro periodo – discontinuità, globalizzazione, accelerazione, interdipendenza e intangibilità – costringono le imprese a prevedere e anticipare ogni possibile crisi per essere pronti ad affrontarle e gestirle con successo. La gestione di una crisi aziendale dunque è caratterizzata »

  • Il ruolo delle relazioni pubbliche nella comunicazione politica - Come è cambiata la comunicazione nell'era della pubblicità mediata

    Autore: Daniela Tanasi

    Abstract: Il campo di pertinenza delle PR è vasto e riguarda ambiti diversi. Lo scopo di questo lavoro è di analizzare nello specifico il ruolo del relatore pubblico a livello governativo A causa dell’ampiezza dell’argomento, mi trovo costretta a fissare 2 importanti postulati, che verranno approfonditi durante la trattazione: l’ origine politica delle Relazioni Pubbliche e l’attribuzione agli USA il merito di aver – se non “inventato” - almeno “istituzionalizzato” e diffuso nel mondo l’attività di PR. »

  • La crisi aziendale e i processi di risanamento- Il caso Alitalia

    Autore: Vincenzo Cardellicchio

    Abstract: La recente crisi finanziaria ha messo a dura prova la capacità delle imprese di sopravvivere in un contesto socio-economico sempre più complesso. La realtà ha dimostrato che i soggetti incapaci di adattarsi all’ambiente, sempre più dinamico e mutevole, in cui operano sono destinati al default. Lo stesso vale per quelle imprese che non riescono a controllare i processi di deterioramento interno che possono portare al declino e, se non adeguatamente gestiti, alla crisi. Per operare in »

  • Il ruolo della fiducia nella gestione di crisi: il caso Mattel

    Autore: Paolo Bonaventura

    Abstract: La tesi analizza il ruolo della comunicazione di crisi e del crisis management nelle moderne organizzazioni. Nel primo capitolo vengono analizzati i contributi teorici di diversi autori sulla gestione di crisi ed il secondo e terzo capitolo sono dedicati allo studio del caso: come Mattel ha gestito la crisi relativa al ritiro dal mercato di 21 milioni di prodotti difettosi »

  • La security aziendale

    Autore: Giuseppe Pescuma

    Abstract: L'argomento "sicurezza aziendale " è quantomai attuale in considerazione della globalizzazione dei mercati e di conseguenza degli attacchi al sistema azienda che ciò comporta. Il riferimento storico fatto nel corso dell'elaborato, i cenni agli attacchi subiti dall'imprenditore, sia singolarmente che come gruppo organizzato o come sistema sociale, nel corso della storia vengono citati a supporto dell’assunto che un sistema di sicurezza deve necessariamente adeguarsi al "nuovo" che si rinnova »

  • L'Unità di Crisi del Ministero degli Affari Esteri tra azione e comunicazione. Il caso Tsunami.

    Autore: Greta Leoni

    Abstract: Calamità naturali, emergenze sanitarie, atti terroristici, crisi ambientali, incidenti industriali: molteplici sono le situazioni potenziali in cui le istituzioni pubbliche si possono trovare nella necessità di coordinare la gestione operativa dell’emergenza con la comunicazione verso i cittadini e i media. In queste situazioni, una corretta gestione di entrambi gli aspetti comporta un rafforzamento della credibilità delle istituzioni, mentre una gestione inadeguata della crisi può avere gravi »

  • La gestione della crisi internazionale. Il caso della Farnesina

    Autore: Antonio Fiamingo

    Abstract: Questa tesi di laurea sperimentale ha come oggetto di studio la gestione della crisi internazionale, dal punto di vista organizzativo e comunicativo; il percorso di analisi proposto si basa, infatti, su due pilastri delle scienze sociali: la sociologia dell’organizzazione e le scienze della comunicazione. La prima ci fornisce una solida base teorica per procedere nell’analisi e nella rilevazione delle soluzioni organizzative adottate per gestire una crisi, le seconde ci danno gli strumenti per »

  • Crisis Management nella Pubblica Amministrazione. Casi e microcasi di crisi nella città di Bologna

    Autore: Sara Muscogiuri

    Abstract: La convinzione della possibilità di crescita conseguente a una crisi porta ad indagare la funzione che l’applicazione delle tecniche di gestione della crisi può avere su di un’organizzazione, permettendo ad essa non solo di superare l’evento critico, ma anche di trarre insegnamenti dall’accaduto, per crescere, per migliorarsi. A partire da quest’assunto, si è scelto d’indagare l’applicazione delle tecniche di Crisis Management nella Pubblica Amministrazione, e in particolare la gestione dei »

  • Una opportunità chiamata crisi. Il caso Mercedes Classe A.

    Autore: Vera Inderst

    Abstract: La tesi si propone di analizzare la crisi aziendale, che oggi costituisce una tematica estremamente attuale, con riferimento specifico alla strategia d'intervento utilizzata da Mercedes Benz nel 1997 quando il cappottamento della Classe A gettò la Casa di Stoccarda in una profonda crisi d'immagine. »