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Pentaho e soluzioni di business intelligence
Autore: Enrico Eboli
Abstract: Oggi giorno il vero patrimonio per una azienda è rappresentato dalle informazioni di cui dispone. Basti pensare che negli ultimi anni la mole di dati che le aziende devono gestire è cresciuto di molte volte, dando luogo ad un flusso di dati enorme, nel quale si nascondono probabilmente informazioni strategiche e conoscenza. A questo punto, è necessario domandarsi se sia possibile gestire questo enorme flusso di dati; ovvero se sia possibile renderli accessibili, coerenti e analizzabili tramite » -
Analisi delle soluzioni applicative a supporto dei processi CRM per una azienda del settore Media
Autore: Andrea Valdata
Abstract: Questa tesi si propone di evidenziare possibili opportunità di una soluzione CRM a basso costo, specificatamente Open Source, per un’azienda del settore dei Media. Tale opportunità è valutata mediante una griglia di parametri sviluppata in questo lavoro di tesi. La tesi rispecchia analisi effettuate attraverso ricerche indipendenti e un’esperienza di lavoro svolta Deloitte Consulting S.p.A., società di consulenza strategica, organizzativa e di processo, che mi ha coinvolto in un progetto » -
Il data warehousing e la tecnologia Oracle Warehouse Builder
Autore: Federico Ferretti
Abstract: Questo lavoro di tesi è basato sull’esperienza di tirocinio svolto presso l’azienda Sinfo-One di Parma e ripercorre il percorso formativo e le attività svolte nella medesima. In particolare, le prime settimane si sono concentrate sullo studio dei sistemi di data warehousing e sulle metodologie per il loro sviluppo, per lo più a livello teorico. Allo studio individuale sono stati affiancati corsi di formazione nel quale sono state spiegate le metodologie applicate in azienda per lo sviluppo di » -
Business Intelligence e tools: considerazioni sullo sviluppo di un prototipo su piattaforma Oracle e Pentaho
Autore: Damiano Fratini
Abstract: Il lavoro di tesi ha avuto come oggetto lo sviluppo di un prototipo di business intelligence, utilizzando due diverse piattaforme di sviluppo: la suite Oracle BISE1 (Business Intelligence Standard Edition One) e la suite Pentaho Community Edition, piattaforma proveniente dal mondo dell’Open Source. Nella prima fase del lavoro, sono stati individuati gli obiettivi del prototipo, attraverso una serie di incontri realizzati con l’azienda “Industria Vetraria Valdarnese”, e sono stati stilati » -
Progettazione e realizzazione di un sistema per la gestione delle risorse con tecnologia J2EE
Autore: Sebastiano Giaimo
Abstract: Tesi realizzata sulla base di uno stage aziendale dove si è progettato e sviluppato un sistema per la gestione del personale utilizzando la tecnologia J2EE, in particolare i framework struts2 e Spring con l'utilizzo del database Oracle 10g. » -
Il CRM On Demand come leva di branding: il caso Oracle
Autore: Carlo Aniello
Abstract: SINTESI Comprendere il valore del cliente e saperlo gestire al meglio è diventata un'esigenza comune a tutte le aziende che, per riuscire a mantenere un buon livello di competitività, puntano sulla capacità di relazionarsi con il mercato e fidelizzare i rapporti. La definizione stessa di CRM mette in assoluta evidenza come esso comporti un approccio esauriente, aperto e globale alla gestione della relazione con i propri clienti - e con i potenziali - nell’ottica di un durevole e reciproco » -
Sistema informativo su web per la gestione di curricula
Autore: Alessandro Bertuletti
Abstract: Lo scopo del lavoro presentato in questa tesi di laurea triennale è la presentazione di un sistema informativo su web per la gestione di curricula all'interno dell'azienda Sirfn s.p.a, presso la quale ho svolto il mio tirocinio. Un sistema informativo è un sistema che organizza e gestisce in modo efficace ed efficiente le informazioni necessarie per perseguire uno o più scopi. L'esistenza del sistema informativo è in parte indipendente dalla sua automatizzazione. Per la conservazione dei dati » -
Il controllo e la gestione integrata della relazione con il cliente (CRM) quale fattore di vantaggio competitivo: analisi di casi rappresentativi
Autore: Rosaria Cirillo
Abstract: INTRODUZIONE In passato il successo dell’impresa era legato esclusivamente all’efficienza dei processi e alla qualità dei prodotti o dei servizi. Oggi la capacità di generare valore dipende dall’efficacia della relazione con il cliente: solo attraverso questa l’impresa acquisisce le informazioni necessarie per migliorare i processi e la qualità. L’impresa e i suoi clienti costituiscono un sistema di conoscenza sempre più integrato, in cui tutti rivestono un ruolo attivo e propositivo. La » -
Le basi di dati geografiche in Spatial Oracle: funzioni di map-algebra
Autore: Gennaro Russo
Abstract: Grazie alle potenzialità di Java e all’interoperabilità che il DBMS Oracle offre con questa tecnologia sono state sviluppate funzioni di Map-algebra che possono essere richiamate all’interno di un blocco di codice PL/SQL, rendendo del tutto trasparente e semplice l’esecuzione, dal momento che Oracle permette il caricamento delle classi Java nel suo sistema principale. In tal modo è stato possibile osservare come l’utilizzo delle grandi capacità di interoperabilità che Oracle mette a » -
La convergenza tra Intranet ed ERP come paradigma per il supporto dinamico ai processi aziendali
Autore: Marco Ferrara
Abstract: Il trattamento delle informazioni ha un ruolo vitale nella conduzione dei processi aziendali: tutte le attività, infatti, coinvolgono la trasformazione di dati, sia che si tratti di processi decisionali sia che si riferiscano a situazioni più operative. Tradizionalmente, la gestione di tali informazioni era adatta esclusivamente ai Sistemi Gestionali Integrati (di qui innanzi denominati più sinteticamente ERP, acronimo inglese per Enteprise Resource Planning): questi sistemi sono caratterizzati »

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