sanità, materiale disponibile:

  • Il controllo di qualità in una struttura sanitaria attraverso l'adozione della carta dei servizi e la customer satisfaction

    Autore: Giuseppe Paonessa

    Abstract: Il processo di aziendalizzazione che ha interessato il mondo sanitario nel corso degli ultimi decenni ha inevitabilmente introdotto un sistema di gestione della qualità del servizio erogato. Il presente elaborato intende illustrare in maniera chiara e sintetica l’intero percorso qualitativo di una struttura erogatrice di servizi sanitari, alla luce delle recenti linee normative. Viene inizialmente definito il concetto di “qualità”, con particolare riferimento alla sua applicazione in ambito »

  • Come decidere la chiusura di un ospedale: il caso del Maresca di Torre del Greco

    Autore: Andrea Scala

    Abstract: Il lavoro in esame focalizza l’attenzione sull’ospedale Maresca di Torre del Greco (macro-comune alle porte di Napoli), che il decreto commissariale 49/2010 ha ridotto da presidio di 1° livello a centro riabilitativo. Una decisione rimasta solo sulla carta perché non si è mai potuta applicare in toto per una pluralità di motivi, non esclusivamente legati alla protesta che ne è scaturita. Attraverso l’analisi del piano di rientro sanitario e delle sue logicità economiche e di razionalizzazione »

  • Le organizzazioni della società civile in Italia - Il settore sanitario

    Autore: Rossano Guidotti

    Abstract: Le organizzazioni della società civile sono un ecosistema composito, dove sono presenti numerose realtà dalle varie caratteristiche. Le più interessanti sono le imprese civile, come la cooperativa sociale, entità che riuniscono dimensioni di natura economico-imprenditoriale ad altre prettamente sociali, rivoluzionando l'equilibrio finalità e vincoli proprio delle imprese capitalistiche. Questi soggetti sono assai preziosi per tentare una vera riforma del sistema di welfare odierno, funestato »

  • Business planning per l'imprenditorialità sociale. Il caso Nethical Turchia

    Autore: Elena Venieri

    Abstract: L'obiettivo di questo progetto è dimostrare la capacità di creare un servizio di cure palliative a domicilio in un paese in rapido sviluppo ma dove questo servizio è ancora assente. Saranno presi in esame la Turchia e il Bangladesh, nazioni presso le quali sono già in essere contatta sia col mondo sociale sia con potenziali finanziatori. Partner del progetto sono Nethical con la tecnologia Vitaever, la Fondazione ANT con il know-how sulle cure palliative a domicilio, una ONG locale con »

  • Le banche dati e la Sanità: l'esempio di Unified Medical Language System (UMLS)

    Autore: Roberto Rizzo

    Abstract: UMLS: la banca dati biomedica Il sistema medico unificato di lingua (UMLS), vide la luce nel 1986, contiene termini biomedici e i relativi rapporti semantici. Questa banca dati facilita lo sviluppo dei sistemi di elaborazione, in modo tale che questi sistemi si comportino come se fossero in grado di “capire” realmente il significato delle terminologie biomediche che vengono digitate. Lo scopo di UMLS è quello di favorire lo sviluppo dei sistemi di elaborazione che consentano ai professionisti »

  • Il nuovo web come propulsore all'evoluzione delle organizzazioni

    Autore: Stefano Piero Tamagno

    Abstract: Questa tesi nasce ponendosi come obiettivo lo studio di come il progresso delle tecnologie basate sul web possano contribuire all'evoluzione delle organizzazioni. Si delinea in questo modo un nuovo modello organizzativo: l'Enterprise 2.0. Tale modello si fonda sulla centralità della comunicazione, sulle attività collaborative, e su una maggiore interazione tra tutti gli stakeholder, interni ed esterni all'organizzazione. Negli ultimi anni, un crescente numero di persone ha acquisito »

  • La motivazione del personale nel comparto sanitario: ASUR Marche- zona territoriale di Senigallia

    Autore: Elisa Bacchiocchi

    Abstract: Le organizzazioni di oggi, pubbliche o private che siano, sono sempre più spinte alla ricerca di innovazione e di un miglioramento continuo per far fronte ai profondi cambiamenti sociali, tecnologici e demografici a cui si sta assistendo. Sempre più importante diviene un’efficace gestione delle risorse umane, che costituisce un nodo fondamentale delle aziende di oggi. I moderni orientamenti organizzativi sostengono infatti che le politiche di gestione del personale costituiscono un fattore »

  • La Proprietà Intellettuale Farmaceutica in Brasile

    Autore: Alessandro Mosca

    Abstract: La proprietà intellettuale farmaceutica è la disciplina che regola l’attribuzione di diritti di commercializzazione esclusiva ad un’invenzione sottoposta a controllo brevettuale. Al centro della formazione delle normative inerenti si pone il rapporto tra la necessità di garantire i diritti di monopolio derivanti dall’attribuzione di un brevetto, e il rispetto di alcuni diritti fondamentali come il diritto alla vita, alla salute, alla dignità umana: il bilanciamento di questi due aspetti »

  • Immigrazione e finanza pubblica

    Autore: Luca Graziosi

    Abstract: La tesi presenta il fenomeno migratorio partendo dai dati e dagli aspetti generali, quali età, genere, lavoro, religione. In seguito viene approfondito l'impatto dell'immigrazione sui bilanci pubblici anche attraverso un'attenta analisi comparata. Infine si sofferma maggiormente sulle peculiarità del caso italiano analizzando nel dettaglio la spesa e le entrate derivanti dall'immigrazione nelle principali voci di spesa, quali sanità, istruzione, previdenza, lavoro, sicurezza e sussidi. In un »

  • Coinvolgimento e partecipazione del personale nello sviluppo delle competenze: persone motivate ad alta professionalità come valore strategico per la creazione di know-how organizzativo

    Autore: Kim Giovanna Pasini

    Abstract: Alla base di questa ricerca si trovano alcune considerazioni. In prima istanza si è partiti dalla convinzione che la competitività di una organizzazione risiede sempre più nel differenziale di competenze che l’impresa stessa sa esprimere e che saper sviluppare le competenze delle persone è condizione fondamentale per ottenere performance organizzative competitive e in costante miglioramento. Per quanto concerne l’ambito dello sviluppo delle competenze, si è rilevata l’importanza del processo »