sap, materiale disponibile:

  • La Gestione per Processi attraverso un ERP: Il Caso FEDERAL-MOGUL

    Autore: Stefania Ravotti

    Abstract: “Il Sistema Informativo è rappresentato dall’insieme delle persone, delle dotazioni hardware e software, nonché dalle procedure che in azienda sono finalizzate alla raccolta, all’elaborazione e alla trasmissione dei dati operativi, di pianificazione e di controllo.” Rispetto a questa definizione allargata di Sistema Informativo, il presente lavoro si concentra sugli aspetti relativi al software e alle procedure, mettendo in evidenzia come le loro caratteristiche e funzionalità condizionino la »

  • Le nuove piattaforme software dei sistemi informativi: Enterprise Resource Planning (ERP)

    Autore: Riccardo Lo Presti

    Abstract: In un contesto economico, come quello attuale, in cui la capacità di fornire un prodotto di qualità e a prezzo contenuto è divenuto il requisito minimo per competere sul mercato, si è avvertità la necessità di soddisfare il cliente (customer satisfaction) soprattutto attraverso l’ erogazione di servizi a valore aggiunto che precedono e seguono il momento della fornitura vera e propria. L’ aver compreso tale situazione ha indotto molte aziende a compiere un profondo ripensamento dell’ »

  • Progetto e-commerce: Neopharmakon - Fase I: proposta e studio di fattibilità - Fase II: analisi del valore del business

    Autore: Francesco Sartori

    Abstract: L'ambito di redazione e sviluppo del presente progetto di e-commerce è quello di una nascente casa farmaceutica, la quale si affaccia sul mercato con dei prodotti innovativi che richiedono strumenti innovativi ed una nuova organizzazione sia produttiva sia logistica. »

  • Figli a metà. La ''sindrome'' da alienazione parentale. Rilievi critici e proposte di prevenzione.

    Autore: Ernesto Maria Amico

    Abstract: Tesi sulla sindrome da alienazione parentale o genitoriale (PAS). Nella Prima Parte, dopo avere inquadrato la riflessione nel contesto delle vicende separative della coppia, si presentano i punti principali della teoria di Gardner (integrati da studi di altri Autori) e i rilievi critici alla PAS, sulla base di alcuni studi recenti. Tra le critiche principali il fatto che la PAS non avrebbe alcun fondamento scientifico e sarebbe un modo per spostare l'attenzione dai bambini e da eventuali abusi »

  • Analisi progettuale di un edificio scolastico dotato di diverse tipologie di isolamento sismico

    Autore: Sebastiano Nardin

    Abstract: In questo lavoro di tesi, partendo dall’analisi del progetto di un edificio scolastico, al momento in fase di realizzazione, con struttura portante in c.a. e caratterizzato da una pianta non regolare, dotato di isolamento alla base mediante l’uso di isolatori elastomerici, si sono poi sviluppati due progetti alternativi con diverse metodologie di protezione sismica, tradizionale e con isolamento alla base mediante appoggi scorrevoli e dispositivi viscoelastici, allo scopo di descrivere gli »

  • Il controllo e la gestione integrata della relazione con il cliente (CRM) quale fattore di vantaggio competitivo: analisi di casi rappresentativi

    Autore: Rosaria Cirillo

    Abstract: INTRODUZIONE In passato il successo dell’impresa era legato esclusivamente all’efficienza dei processi e alla qualità dei prodotti o dei servizi. Oggi la capacità di generare valore dipende dall’efficacia della relazione con il cliente: solo attraverso questa l’impresa acquisisce le informazioni necessarie per migliorare i processi e la qualità. L’impresa e i suoi clienti costituiscono un sistema di conoscenza sempre più integrato, in cui tutti rivestono un ruolo attivo e propositivo. La »

  • La convergenza tra Intranet ed ERP come paradigma per il supporto dinamico ai processi aziendali

    Autore: Marco Ferrara

    Abstract: Il trattamento delle informazioni ha un ruolo vitale nella conduzione dei processi aziendali: tutte le attività, infatti, coinvolgono la trasformazione di dati, sia che si tratti di processi decisionali sia che si riferiscano a situazioni più operative. Tradizionalmente, la gestione di tali informazioni era adatta esclusivamente ai Sistemi Gestionali Integrati (di qui innanzi denominati più sinteticamente ERP, acronimo inglese per Enteprise Resource Planning): questi sistemi sono caratterizzati »

  • L'automazione del processo informativo: SAP e il caso Telecom Italia

    Autore: Arcangelo Napolitano

    Abstract: Questo lavoro di tesi ha come argomento l’apporto che le nuove tecnologie, sempre in evoluzione, offrono al management per una corretta e semplice gestione di un’impresa. In particolare si focalizza l’attenzione, nel terzo capitolo, sui sistemi informativi integrati, o meglio gli ERP, in grado di aiutare le imprese nella loro crescente necessità di informazione. Nella tesi è presente una parte in cui si evidenziano i recenti cambiamenti che si sono verificati nella visione »

  • Automazione delle fasi di ricevimento dei materiali in un'azienda impiantistica: il caso Sidel

    Autore: Gian Luca Lottici

    Abstract: Scopo del progetto è un’analisi del magazzino dello stabilimento Sidel. In un’ottica generale di riduzione del lead time di montaggio delle macchine, si sono analizzati i flussi di magazzino con l’intento di individuare le possibili fonti di criticità che si sviluppano all’interno dello stesso e che poi si ripercuotono nella fase a valle di montaggio provocando di conseguenza ritardi, tempi d’attesa ed inefficienze che andranno ad inficiare sul lead time di montaggio La prima parte »

  • ERP: Sistemi gestionali integrati - Il fenomeno SAP

    Autore: Diana Viganò

    Abstract: Dopo aver introdotto i concetti di informazione e di sistemi informativi, nel corso della tesi viene fatta una breve panoramica sulla loro evoluzione nel tempo analizzando in maniera piu’ approfondita i sistemi ERP (Enterprise Resourece Planning) che si differenziano dai sistemi informativi tradizionali a seguito della loro capacita’ di pianificare e gestire in modo integrato tutte le risorse dell’impresa. Il focus della tesi sara’ rivolto all’analisi della soluzione che la societa’ leader »