terzo settore, materiale disponibile:

  • Salute mentale è partecipazione. Caso studio: un progetto di cittadinanza attiva con utenti del progetto Social Point del Dipartimento di Salute Mentale di Modena

    Autore: Luca Negrogno

    Abstract: La salute mentale oggi è un campo di partecipazione sul quale i temi della cittadinanza, della libertà, della possibilità di sviluppo e difesa dei beni comuni, affrontano un momento epocale di sviluppo e di “crisi” che rende particolarmente interessanti le dinamiche, i processi e gli eventi che accadono al suo interno. Questa ricerca si propone di guardare, raccontare e analizzare, nei limiti del possibile, uno di questi “processi”, rispettando la sua natura di “costellazione di eventi” »

  • Le organizzazioni della società civile in Italia - Il settore sanitario

    Autore: Rossano Guidotti

    Abstract: Le organizzazioni della società civile sono un ecosistema composito, dove sono presenti numerose realtà dalle varie caratteristiche. Le più interessanti sono le imprese civile, come la cooperativa sociale, entità che riuniscono dimensioni di natura economico-imprenditoriale ad altre prettamente sociali, rivoluzionando l'equilibrio finalità e vincoli proprio delle imprese capitalistiche. Questi soggetti sono assai preziosi per tentare una vera riforma del sistema di welfare odierno, funestato »

  • Un'interpretazione sistemica delle nuove prospettive dei sistemi di CRM nelle aziende nonprofit. Il caso FAI

    Autore: Mario Laguardia

    Abstract: I frenetici ritmi che l’odierna società impone sono la “prova del nove” per un pianeta sempre più sotto pressione che, nel suo complesso sistema di relazioni, si caratterizza per due essenze fondamentali: la natura e l’uomo. Partendo da una ricostruzione storica dei cambiamenti intervenuti nell’economia, sollecita una lettura più adeguata dell’attuale momento di transizione, che porta ad un allontanamento dai vecchi schemi e modelli che hanno segnato il crollo, negli ultimi anni, della »

  • Il terzo settore: analisi di un'associazione di promozione sociale

    Autore: Laura Leone

    Abstract: La tesi analizza le realtà del terzo settore e in particolare le associazioni di promozione sociale, per far capire che possono e devono essere viste come delle realtà aziendali a tutti gli effetti. Vengono inoltre analizzate alcune realtà già operanti ed esposto un nuovo progetto. »

  • La misurazione della cutomer satisfaction nel terzo settore: il caso COSIS

    Autore: Maria Cicciopastore

    Abstract: Questo lavoro nasce dall’esigenza di Cosis S.p.a. di sapere quanto i suoi clienti siano soddisfatti dei prodotti e dei servizi che la società offre. Per misurare la customer satisfaction ci si è serviti di un modello che ha portato alla creazione di un questionario con specifiche caratteristiche, tale questionario è stato somministrato all’intera clientela, il passo finale è stato l’elaborazione dei dati tramite diversi metodi statistici. Prima di passare alla descrizione degli obiettivi che »

  • La gestione delle diversità nei servizi educativi, sociali e sanitari. Una ricerca empirica nella provincia di Bergamo.

    Autore: Marina Bonfanti

    Abstract: La presenza negli ultimi anni di cittadini di origine straniera, apportando una diversificazione culturale, sociale e demografica, ha stimolato una rilettura della società, provocando una graduale trasformazione in ambito normativo, istituzionale, formativo ed organizzativo: questo processo ha interessato anche l’ambito dei servizi alla persona - siano essi sociali, educativi e sanitari – proponendo una serie di percorsi per cercare di adeguare le risposte ad una domanda in continuo mutamento. »

  • Da utente a protagonista: l'empowerment del cittadino in ambito sanitario

    Autore: Alice Pelosi

    Abstract: Ho incentrato il mio lavoro sul concetto di empowerment come approccio innovativo alle tematiche dell'ambito socio-sanitario. Sono partita dalla disamina del termine empowerment, da intendersi sia come obiettivo che come risultato di un movimento che porta un soggetto o un gruppo verso l'acquisizione di potere. E' importante specificare che la filosofia empowerment fa riferimento a un potere da non esercitarsi "su" qualcosa o qualcuno, poichè ha come obiettivo la crescita e l'espressione delle »

  • Le nuove forme di partecipazione a Schio e a Thiene: Organizzazioni non governative

    Autore: Monica Zambon

    Abstract: Oggetto di studio del presente lavoro è il "Terzo Sistema", il volontariato. Lo scopo della mia riflessione è di chiarire l'origine, le caratteristiche, le finalità del fenomeno, l'importanza del suo apporto all'interno della comunità e, in particolar modo, in quelle di Schio e Thiene. La ricerca fin qui svolta non ha la pretesa di aver esaurito tutti i possibili profili che il volontariato nelle sue varie forme propone. Quel che ho voluto qui evidenziare è l'importanza che il fenomeno ha »

  • Alla ricerca dell’identità perduta. Analisi dei processi di branding e dei sistemi di identità visiva nel Terzo settore.

    Autore: Luca Testuzza

    Abstract: Il Terzo settore in Italia sta vivendo un momento di passaggio. Questo comparto, da sempre stretto fra Stato e mercato, fin dal nome, denuncia la sua residualità, ma l’attuale crisi economica e l’ormai trentennale disfacimento del welfare state, offre un’occasione unica agli enti non profit. Questo settore della società italiana è animato da una pluralità di enti di varia natura spesse volte caratterizzati da un alto tasso di autoreferenzialità che impedisce loro di realizzare durature ed »

  • Cooperativa e Terzo Settore: aspetti peculiari

    Autore: Salvatore Vitale

    Abstract: Con il presente lavoro si vuole porre l'attenzione sul come "fare cooperativa" non debba essere considerato un modo surrogato di fare impresa; per questo mi son soffermato sulle peculiarità. La Edil Atellana, tratta nel mio caso studio, è la dimostrazione di quanto affermato sopra. La cooperativa per certi aspetti è in grado di riemergere da situazioni di crisi con molta più facilità rispetto ad una società for profit; può essere il giusto inizio ad un'idea comune alla quale manca il sostegno »