tutela del consumatore, materiale disponibile:

  • La normativa pubblicitaria sui mezzi di comunicazione: limiti di affollamento e confronto internazionale

    Autore: Annamaria Serinelli

    Abstract: L’elaborato analizza la disciplina della pubblicità sui mezzi di comunicazione attraverso un approccio multidisciplinare, aggiornato e comparato. La rilevanza e la problematicità del fenomeno pubblicitario deriva infatti dalla forte interdipendenza con i mezzi di comunicazione: essi costituiscono un canale privilegiato attraverso il quale le imprese possono rivolgersi ai consumatori e al tempo stesso presentano difficoltà nella misurazione dell’efficacia del messaggio commerciale sugli »

  • L'armonizzazione del diritto dei consumatori: l'armonizzazione minimale e massimale, due tesi a confronto

    Autore: Flora Moriconi

    Abstract: A partire dal 2002 il principio di armonizzazione minimale è stato messo in discussione dalla Commissione Europea la quale ha istituito un nuovo approccio basato sulla c.d. armonizzazione massimale. L’approccio minimale consente agli Stati membri di adottare o mantenere al proprio interno norme differenti rispetto a quelle fissate dall’Unione Europea, subordinatamente alla condizione che garantiscano una più pregnante protezione del consumatore. Secondo la Commissione, l’ampio utilizzo da parte »

  • La tutela del consumatore nei contratti a distanza

    Autore: Alessandra Olivieri

    Abstract: Negli ultimi anni si è assistito ad una continua e costante evoluzione della scienza e delle tecnologie che hanno portato a grossi mutamenti nel modo di fare mercato e nelle pratiche commerciali. Le nuove e sempre più tecnologicamente avanzate tecniche di comunicazione a distanza, tra cui televisione, posta elettronica, fax ed internet, hanno spinto sempre più le imprese a concludere contratti, relativi ai beni ed ai servizi che offrono sul mercato, attraverso questi nuovi mezzi. La rapida »

  • Danno da prodotto e difetto di informazione

    Autore: Daniele Russo

    Abstract: Spunto di questo lavoro è il rinnovato interesse delle nostre Corti, a venticinque anni di distanza dal suo recepimento, per la disciplina speciale sulla responsabilità del produttore. Se fin dai suoi albori, la responsabilità da prodotto difettoso, aveva costituito non solo in Italia, sinonimo di underlitigation, sembra attualmente registrarsi una decisa inversione di tendenza unita al maturare di una nuova cultura giurisprudenziale, che pur considerando preminenti gli interessi e i valori »

  • ECC-Net:un nuovo modello organizzativo per la risoluzione transfrontaliera dei conflitti

    Autore: Maria Picone

    Abstract: La fiducia del consumatore è fondamentale per riuscire a realizzare un mercato moderno e competitivo e necessita di una protezione adeguata.Uno dei principali ostacoli che si frappone ad una efficace tutela del consumatore consiste nella difficoltà con cui riesce ad utilizzare gli strumenti che gli consentono di ottenere riparazione alla violazione dei diritti.Queste difficoltà si riferiscono alla mancata conoscenza delle norme da parte del consumatore,alle difficoltà amministrative,ai tempi e »

  • Profili dell'autotutela del consumatore, con particolare riferimento ai rapporti con le banche

    Autore: Serena Belluardo

    Abstract: Il lavoro che sto presentando è incentrato su un tema attuale e in evoluzione in tutta Europa, ossia: la tutela del consumatore. A seguito della Direttiva comunitaria 98/27/CE, tutti gli Stati membri dell’Unione Europea hanno dovuto creare una nor-mativa di recepimento che permettesse un’armonizzazione legislativa per questo set-tore. L’ordinamento italiano ha dato attuazione alla direttiva con la Legge 30 luglio 1998, n° 281 (“Disciplina dei diritti dei consumatori e degli utenti”) che ha »

  • La disciplina delle pratiche commerciali scorrette nel Codice del consumo

    Autore: Lorena Mora

    Abstract: Le pratiche commerciali scorrette riguardano fattispecie di rilievo significativo per la vita di tutti i giorni. Si pensi, a titolo esemplificativo, alle fastidiose ed insistenti telefonate di operatori telefonici che propongono un nuovo piano tariffario, all’uso – specie nei settori cd. regolamentati, quali telecomunicazioni, elettricità, gas, servizi finanziari ed assicurativi – di promozioni solo apparentemente vantaggiose, formulate allo scopo di “agganciare” la scelta del consumatore »

  • Il marchio di origine

    Autore: Giovanni Ferrari

    Abstract: La tesi ha ad oggetto la proposta di regolamento comunitario volta ad istituire un marchio di origine obbligatorio sui prodotti provenienti da paesi terzi all'UE. L'Unione Europea, a differenza di suoi altri partners commerciali internazionali quali, ad es. gli Usa o il Canada, ancora non ha regolamentato l'apposizione della provenienza sui prodotti importati. Il dibattito sulla istituzione di un marchio di origine obbligatorio in ambito comunitario è vivo sin dagli anni '60 ma solo »

  • Protezione del consumatore, commercio elettronico e regole del mercato comunitario

    Autore: Michele Scatigna

    Abstract: Il mercato europeo dell' e-commerce è in continua crescita e i problemi da risolvere sono analoghi in tutti i paesi dell' UE. Al fine di meglio far emergere l'odierna complessità della normativa applicabile al commercio elettronico mi è parso utile fornire un'analisi delle disposizioni europee, e delle relative attuazioni nel nostro ordinamento, che possono riguardare tale forma di commercio: - dir. 85/577/CEE in materia di contratti negoziati fuori dai locali commerciali; - dir. 97/7/CE in »

  • La disciplina delle pratiche commerciali scorrette - Il caso: portabilità mutuo-Gruppo Unicredit

    Autore: Maria Adelaide Landi

    Abstract: La tesi affronta la tematica del diritto del consumo alla luce degli interventi normativi volti a difendere i diritti dei consumatori nei loro rapporti con i professionisti. Essa è costituita da due parti: nella prima si illustra la normativa concernente la tutela dei consumatori nelle transazioni commerciali e, in particolare, di quella avente ad oggetto la repressione delle pratiche commerciali scorrette; si discorre della tutela, non meramente minimale, riconosciuta ai consumatori »