Marketing estetico: TATTO
La percezione aptica è un elemento importante del processo di scelta.
Il consumatore, attraverso il tatto può avere chiare info sulla densità, compattezza, pesantezza, robustezza di un prodotto.
È provato che nei ristoranti, se il cameriere tocca il cliente, questo li lascerà una mancia maggiore.
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Dettagli appunto:
- Autore: Priscilla Cavalieri
- Università: Libera Università di Lingue e Comunicazione (IULM)
- Corso: Relazioni Pubbliche
- Esame: Psicologia dei consumi
- Titolo del libro: Manuale di Psicologia dei Consumi
- Autore del libro: Russo Vincenzo e Olivero Nadia
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