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Fattori sociali di acquisto

FATTORI SOCIALI DI ACQUISTO


Il comportamento dell’individuo viene influenzato anche da altre 3 dimensioni:
- Gruppi di riferimento → sistema di persone con cui l’individuo si relaziona e con cui c’è un esercizio di influenza
- Gruppi primari vs. gruppi secondari → driver affetto vs. driver obiettivo comune (es. famiglia vs. sport)
- Gruppi di appartenenza vs. gruppi di aspirazione → si appartiene vs. si vuole appartenere
- Classe sociale
- Effettiva → si appartiene
- Aspirazionale → si vuole appartenere
- Cultura e subcultura → il “credo”; la cultura ha una dimensione più ampia e generalista (es. religione), la subcultura ha una dimensione più ristretta (es. musica rock)

FATTORI SITUAZIONALI
Sono fattori congiunturali che si attivano solo nella fase di acquisto e possono riguardare:
- Ambiente fisico in cui l’individuo compie l’acquisto (es. non entrerei in un negozio dove c’è puzza)
- Stato d’animo dell’individuo (es. se hai fame e sei al supermercato tendi a comprare tutto)
- Contesto sociale (es. se c’è tanta gente al supermercato magari non compreresti i preservativi)

Tratto da ELEMENTI DI MARKETING di Fabio Merenda
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