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Il processo di comunicazione

Tenere presente che il ricevente interpreta messaggio secondo propri schemi cognitivi, attitudini.
Quindi:
-  messaggi chiari, semplici e completi
-  uso canali/strumenti di comunicazione adeguati a tipologia messaggio
-  attenzione a diverse caratteristiche destinatari (lingua, competenze ecc)
Quindi stare attenti
- alla selezione delle informazioni da trasmettere
- individuazione attività e strumenti di comunicazione


di Priscilla Cavalieri
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