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Quando la "Risoluzione" non basta: la sindrome del 'burnout' nell'infermiere vittima di stalking

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3 INDICE ABSTRACT ..................................................................................................... pag. 6 INTRODUZIONE ........................................................................................... pag. 9 PARTE PRIMA Capitolo PRIMO La sindrome del molestatore assillante : lo stalking 1. Definizione ed Etimologia ..................................................................... pag. 17 2. Il comportamento ................................................................................... pag. 21 3. Il profilo psicologico dello stalker ......................................................... pag. 27 4. Il profilo psicologico della vittima ......................................................... pag. 32 Capitolo SECONDO Dalle cure alle persecuzioni : lo stalking contro i professionisti della salute 1. L’infermiere vittima di stalking ............................................................. pag. 34 2. I comportamenti e le motivazioni .......................................................... pag. 38 3. Le conseguenze sulla vittima ................................................................. pag. 42 PARTE SECONDA Capitolo TERZO Gli effetti occupazionali dello stalking : la sindrome del burnout 1. Il burnout: breve introduzione ............................................................... pag. 45 2. Il fenomeno: da Freudenberger ai giorni nostri...................................... pag. 47 2.1 Freudenberger ................................................................................ pag. 47 2.2 Cherniss .......................................................................................... pag. 48 2.3 Maslach .......................................................................................... pag. 49 2.3.1 L’MBI (Maslach Burnout Inventory) ................................. pag. 52 2.4 Folgheraiter .................................................................................... pag. 53 4 3. Le fasi ..................................................................................................... pag. 55 4. Il Piano Sanitario Nazionale ed il riconoscimento istituzionale ............ pag. 57 Capitolo QUARTO “Non ce la faccio più” : le conseguenze sul lavoro 1. Un malessere a trecentosessanta gradi : l’alterazione dei rapporti ....................................................................... pag. 60 1.1 Stalking, burnout, e loro effetti sulla risoluzione: il modello Peplau .................................................................................. pag. 63 2. Il rischio di predisposizione al burnout .................................................. pag. 67 2.1 Essere bruciati in corsia: il caso di Sonya Caleffi, l’angelo della morte ................................. pag. 70 PARTE TERZA Capitolo QUINTO Habemus lex : gli atti persecutori nel nuovo ordinamento italiano 1. Le leggi sullo stalking prima del 2009 ................................................... pag. 77 1.1 Art. 660 c.p. – Reato di molestie ...................................................... pag. 77 1.2 Art. 610 c.p. – Reato di violenza privata.......................................... pag. 78 1.3 Art. 612 c.p. – Reato di minaccia ..................................................... pag. 79 2. Dopo il 2009 : atti persecutori ex. art. 612-bis ..................................... pag. 81 Capitolo SESTO “Non lasceremo soli gli infermieri” : indagini, studi e proposte di prevenzione 1. Il questionario del Collegio IPASVI di Milano: un’indagine conoscitiva ........................................................................ pag. 83 2. La sorveglianza infermieristica : uno studio americano ...................... pag. 87 3. L’empowerment : una proposta di prevenzione e cura........................... pag. 91 CONCLUSIONI ............................................................................................... pag. 94 5 ALLEGATO .................................................................................................... pag. 101 BIBLIOGRAFIA ............................................................................................. pag. 104 SITOGRAFIA ................................................................................................. pag. 111 RINGRAZIAMENTI ...................................................................................... pag. 112
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Informazioni tesi

  Autore: Alessandra Centola
  Tipo: Laurea liv.I
  Anno: 2011-12
  Università: Università degli Studi di Roma La Sapienza
  Facoltà: Farmacia e Medicina
  Corso: Infermieristica
  Relatore: Maria Antonietta Lucia Menichella
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 111

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Parole chiave

empowerment
burnout
stalking
atti persecutori
peplau
sorveglianza infermieristica

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