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Le strategie di outsourcing nei processi di risanamento. Un'analisi empirica

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Sommario Introduzione.....…..............................................................................................................5 CAPITOLO I Analisi del declino e della crisi d’impresa 1.1. Considerazioni introduttive........................................................................................9 1.2. L’impresa tra declino e crisi: aspetti definitori.........................................................12 1.3. Le cause dei dissesti aziendali..................................................................................17 1.3.1. Le disfunzioni patologiche alla base della crisi d’impresa...............................18 1.3.2. Genesi dello stato di crisi: differenti approcci offerti dal management............22 1.4. Le fasi del processo degenerativo dell’impresa........................................................29 CAPITOLO II L’impresa e il processo di risanamento: riformulare i propri confini e ripartire dalle competenze 2.1. Considerazioni introduttive......................................................................................34 2.2. La gestione dell’emergenza: gli interventi risanatori...............................................38 2.2.1. Gli interventi sulla dimensione organizzativa...................................................39 2.2.2. Gli interventi sulla dimensione finanziaria.......................................................42 2.2.3. Gli interventi sulla dimensione reale................................................................44 2.3. Il governo della crisi in un ambiente incerto: gli imperativi dello scenario d’impresa....................................................................................................49 2.3.1. La globalizzazione dei mercati.........................................................................52 2.3.2. La concorrenza..................................................................................................54 2.3.3. Le tendenze della domanda...............................................................................56 2.3.4. I mutamenti del sistema finanziario..................................................................58 2.4. Il quadro teorico di riferimento: dall’impresa come “sistema vitale” all’importanza dell’immaterialità.............................................................................61 2.4.1. La teoria dell’adattamento all’ambiente...........................................................62 2.4.2. L’organizational learning..................................................................................67 2.4.3. La resource-based view.....................................................................................69 2.5. Le core competencies alla base del risanamento d’azienda......................................73 2.5.1. La gestione d’azienda per processi: il Business Process Reengineering..........79 2.5.2. L’implementazione del BPR per individuare le core competencies...........…..84 3 CAPITOLO III L’outsourcing strategico nel risanamento d’azienda 3.1. Considerazioni introduttive......................................................................................88 3.2. L’analisi alla base della scelta di outsourcing..........................................................91 3.2.1. Le forme di esternalizzazione...........................................................................92 3.2.2. L’oggetto del trasferimento...............................................................................94 3.2.3. L’ampiezza delle condivisioni con l’outsourcer...............................................96 3.2.4. Un’ipotesi di classificazione delle modalità di outsourcing.............................97 3.2.5. Le motivazioni e i vantaggi che inducono ad esternalizzare..........................101 3.2.6. I rischi connessi all’outsourcing strategico.....................................................112 3.3. L’implementazione della strategia di outsourcing: le modalità operative di un’efficace esternalizzazione .............................................................117 3.3.1. Un modello di analisi proposto per la scelta dei processi da esternalizzare..............................................................................................120 3.3.2. L’individuazione dell’outsourcer e del tipo di relazione: dalla fornitura alla partnership........................................................................124 3.3.3. Il ciclo di vita delle relazioni di outsourcing..................................................131 3.4. L’impatto dell’outsourcing nella ridefinizione dei confini aziendali.....................133 3.4.1. Il reengineering della struttura di costo e la teoria dei costi di transazione..................................................................................................134 3.4.2. L’assetto organizzativo dell’impresa outsourcee: il modello di Mintzberg....................................................................................................144 3.4.3. L’impatto strategico dell’outsourcing: la maggiore integrazione tra catena del valore del cliente e del fornitore...............................................155 CAPITOLO IV L’utilizzo dell’outsourcing nelle strategie di risanamento. Un’analisi empirica 4.1. Considerazioni introduttive....................................................................................160 4.2. I risultati emersi dall’analisi empirica....................................................................163 4.3. Tendenze evolutive e riflessioni finali....................................................................170 Conclusioni....................................................................................................................173 Indice delle illustrazioni................................................................................................176 Bibliografia....................................................................................................................178 Sitografia.......................................................................................................................185 4
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Le strategie di outsourcing nei processi di risanamento. Un'analisi empirica

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Informazioni tesi

  Autore: Francesco Di Giandomenico
  Tipo: Laurea liv.II (specialistica)
  Anno: 2012-13
  Università: Università degli Studi Gabriele D'Annunzio di Chieti e Pescara
  Facoltà: Scienze Manageriali
  Corso: Amministrazione, finanza e controllo
  Relatore: Stefania Migliori
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 188

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