Skip to content

How to develop a Digital Marketing Strategy: the Case of a Cafe Bistro

Gratis L'indice di questa tesi è scaricabile gratuitamente in formato PDF.
Per scaricare il file PDF è necessario essere iscritto a Tesionline. L'iscrizione non comporta alcun costo: effettua il Login o Registrati.

Mostra/Nascondi contenuto.
Digital   Marketing  Development  Project       MA  DIGITAL  MARKETING   Student  ID:  UP352020     6   TABLE  OF  CONTENTS     1.  INTRODUCTION   ......................................................................................................................................................   15   1.1  Aims  and  description  of  the  project   ......................................................................................................   15   1.2  Justification   ......................................................................................................................................................   15   2.  DEVELOPMENT  METHODOLOGY   ...................................................................................................................   17   2.1  Activities   ...........................................................................................................................................................   17   3.  MARKET  RESEARCH   .............................................................................................................................................   25   3.1  The  macro  environment   ............................................................................................................................   25   3.2  Five  Forces   -­‐   Porter’s  Model   .....................................................................................................................   28   3.3  Five  forces  applied  to  new  business   .....................................................................................................   29   4.  THE  MACRO  ENVIRONMENT   ...........................................................................................................................   32   4.1  Competitor  Analysis   ....................................................................................................................................   32   4.2  Implications  for  the  Book  Corner  Cafe’  Bistro   ..................................................................................   37   4.3  Internal  Resources  Analysis   .....................................................................................................................   38   5.  PRIMARY  RESEARCH   ...........................................................................................................................................   41   5.1  Research  Justification   ..................................................................................................................................   41   5.2  Research  methodology   ...............................................................................................................................   41   5.3  Research  Design   ............................................................................................................................................   42   5.4  Sampling  frame   ..............................................................................................................................................   43   5.5  The  Survey  questions   ..................................................................................................................................   43   5.6  Topics  of  the  questionnaire   ......................................................................................................................   44   5.7  Research  results   ............................................................................................................................................   44   5.7.1  Part  one   –   Age  range  and  postcode   ..........................................................................................   45   5.7.2  Part  two   –   restaurant  selection  criteria   .................................................................................   46   Digital   Marketing  Development  Project       MA  DIGITAL  MARKETING   Student  ID:  UP352020     7   5.7.3  Part  three   –   restaurants  websites   ............................................................................................   49   5.8  Project  Implications   .....................................................................................................................................   52   6.  SECONDARY  RESEARCH   –   LITERATURE  REVIEW   ..................................................................................   53   6.1  The  current  situation  of  restaurants  and  websites   –   theoretical  background   ...................   53   6.2  Word  of  mouth   –   a  marketing  idea  for  promoting  low  budget  restaurants   ........................   54   6.3  What  motivates  online  WoM?   .................................................................................................................   55   6.4  Which  digital  media  tool  is  appropriate  for  the  restaurant  industry?   ...................................   56   6.5  The  importance  of  an  in tegrated  approach   .......................................................................................   58   7.  BUSINESS  DEVELOPMENT   ................................................................................................................................   60   7.1  Situational  Analysis   ......................................................................................................................................   60   7.2  Target  audience   .............................................................................................................................................   61   7.3  Business  Strategy   ..........................................................................................................................................   62   7.4  Business  grow   ................................................................................................................................................   62   7.5  Anticipated  outcome   ...................................................................................................................................   63   7.6  Recommendations   ........................................................................................................................................   63   7.7  Justification   ......................................................................................................................................................   64   8.  REQUIREMENTS  ANALYSIS   ..............................................................................................................................   66   8.1  Stakeholder  Requirements   .......................................................................................................................   66   8.  2  System  requirements   .................................................................................................................................   68   8.3  The  context  diagram   ....................................................................................................................................   70   8.4  Use  case   .............................................................................................................................................................   71   9.  CREATIVE  PROCESS   .............................................................................................................................................   73   9.1  Tone   ....................................................................................................................................................................   73   9.2  Logo   ....................................................................................................................................................................   73   9.3  Software  Tools  used   ....................................................................................................................................   77   Digital   Marketing  Development  Project       MA  DIGITAL  MARKETING   Student  ID:  UP352020     8   10.  ONLINE  PRESENCE   ............................................................................................................................................   79   10.1  Website  sitemap   .........................................................................................................................................   79   10.2  Website  wireframe   ....................................................................................................................................   81   10.3  Website  pages   ..............................................................................................................................................   84   10.3.1  Home  Page   .................................................................................................................................................   84   10.3.2  About  Page   .................................................................................................................................................   85   10.3.3  Contact  Page   .............................................................................................................................................   86   10.3.4  Menu  Page   .................................................................................................................................................   87   10.3.5  The  reservation  page   ............................................................................................................................   87   10.3.6  The  Blog   ......................................................................................................................................................   88   11.  WEBSITE  HOSTING  AND  URL  PURCHASING   ..........................................................................................   90   11.1  Candidates’  selection   ................................................................................................................................   90   11.2  Identify  and  evaluate  candidates’  solutions   ...................................................................................   91   11.3  Implications  for  the  Book  Corner  Cafe’  Bistro   ...............................................................................   93   11.4  Activities  and  resources   ..........................................................................................................................   94   11.5  Gantt  Chart   ....................................................................................................................................................   94   12.  THE  AFFILIATE  MARKETING  PLAN   ...........................................................................................................   96   12.1  Objectives  of  the  campaign   ....................................................................................................................   96   12.2  Why  affiliate  Marketing   ...........................................................................................................................   97   12.3  Resources  and  costs   ...............................................................................................................................   102   12.4  Affiliate  Marketing  Metrics   –   how  measure  campaign  success   ...........................................   104   12.5  How  to  track  customers  behaviors   ..................................................................................................   105   12.6    Payback  Analysis   –   how  does  the  campaign  costs  and  what  is  the  estimated  revenue   .........................................................................................................................................................................................   105   13.  SOCIAL  MEDIA  MARKETING   .......................................................................................................................   108   Digital   Marketing  Development  Project       MA  DIGITAL  MARKETING   Student  ID:  UP352020     9   14.  OFFLINE  MARKETING   ...................................................................................................................................   109   14.1  Business  Cards   ..........................................................................................................................................   109   14.2  The  menu   ....................................................................................................................................................   110   15.  MARKETING  COMMUNICATIONS  PLAN   ................................................................................................   113   15.1  Context  Analysis   ......................................................................................................................................   113   15.2  Communication  objectives   ..................................................................................................................   114   15.3  Marketing  communications  Strategy   .............................................................................................   116   15.4  Coordinated  promotional  mix   ...........................................................................................................   116   15.5  Time   ..............................................................................................................................................................   119   15.6  Costs   ..............................................................................................................................................................   120   15.7  Evaluation  and  Control   .........................................................................................................................   121   15.8  Feedback   .....................................................................................................................................................   121   16.  CRITICAL  EVALUATION   ................................................................................................................................   122   16.1  The  project  plan   .......................................................................................................................................   122   16.2  The  System  Development  Process  Analysis   ................................................................................   124   16.3  The  Market  Analysis   ..............................................................................................................................   125   16.4  Primary  Research   ....................................................................................................................................   126   16.5  Secondary  research   ................................................................................................................................   127   16.6  Website  performance   ............................................................................................................................   128   16.7  Design  and  functionality   ......................................................................................................................   129   16.8  The  Marketing  campaign   .....................................................................................................................   130   17.  CONCLUSION   ......................................................................................................................................................   131   18.  REFERENCES   ......................................................................................................................................................   132   19.  APPENDIXES   ......................................................................................................................................................   138   APPENDIX  1   –   Create  Google  analytics  goals   ........................................................................................   138   Digital   Marketing  Development  Project       MA  DIGITAL  MARKETING   Student  ID:  UP352020     10   APPENDIX  2   –   Examples  of  Affiliate  Marketing  Ads   ..........................................................................   139   APPENDIX  3   –   Banners  for  Affiliate  Marketing  Plan   ..........................................................................   141   APPENDIX  4   –   EXAMPLE  OF  3 RD   PARTY  WEBSITES  WITH  BANNERS   .......................................   143   APPENDIX  5   –   Additional  Website  Home  page  designs   ...................................................................   144   APPENDIX  6   -­‐   Additional  Logo  Designs   ...................................................................................................   145   APPENDIX  7   –   INFORMED  CONSENT  SHEET     -­‐   PRIMARY  ReSEARCH   .......................................   147   APPENDIX  8   –   primary  research  questions   ...........................................................................................   148   Appendix  9   –   Booking  system  visual  steps   ............................................................................................   149   APPENDIX  10   –   BLOG  SETTING  UP  WITH  WORDPRESS   .................................................................   150                                  
Indice della tesi: How to develop a Digital Marketing Strategy: the Case of a Cafe Bistro, Pagina 1

Indice dalla tesi:

How to develop a Digital Marketing Strategy: the Case of a Cafe Bistro

CONSULTA INTEGRALMENTE QUESTA TESI

La consultazione è esclusivamente in formato digitale .PDF

Acquista

Informazioni tesi

  Autore: Luca Tagliaferro
  Tipo: Tesi di Master
Master in Digital Marketing
Anno: 2012
Docente/Relatore: LILLIAN CLARK
Istituito da: University of Portsmouth - Business School
  Lingua: Inglese
  Num. pagine: 152

FAQ

Per consultare la tesi è necessario essere registrati e acquistare la consultazione integrale del file, al costo di 29,89€.
Il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito/carta prepagata, PayPal, bonifico bancario, bollettino postale.
Confermato il pagamento si potrà consultare i file esclusivamente in formato .PDF accedendo alla propria Home Personale. Si potrà quindi procedere a salvare o stampare il file.
Maggiori informazioni
Ingiustamente snobbata durante le ricerche bibliografiche, una tesi di laurea si rivela decisamente utile:
  • perché affronta un singolo argomento in modo sintetico e specifico come altri testi non fanno;
  • perché è un lavoro originale che si basa su una ricerca bibliografica accurata;
  • perché, a differenza di altri materiali che puoi reperire online, una tesi di laurea è stata verificata da un docente universitario e dalla commissione in sede d'esame. La nostra redazione inoltre controlla prima della pubblicazione la completezza dei materiali e, dal 2009, anche l'originalità della tesi attraverso il software antiplagio Compilatio.net.
  • L'utilizzo della consultazione integrale della tesi da parte dell'Utente che ne acquista il diritto è da considerarsi esclusivamente privato.
  • Nel caso in cui l'Utente volesse pubblicare o citare una tesi presente nel database del sito www.tesionline.it deve ottenere autorizzazione scritta dall'Autore della tesi stessa, il quale è unico detentore dei diritti.
  • L'Utente è l'unico ed esclusivo responsabile del materiale di cui acquista il diritto alla consultazione. Si impegna a non divulgare a mezzo stampa, editoria in genere, televisione, radio, Internet e/o qualsiasi altro mezzo divulgativo esistente o che venisse inventato, il contenuto della tesi che consulta o stralci della medesima. Verrà perseguito legalmente nel caso di riproduzione totale e/o parziale su qualsiasi mezzo e/o su qualsiasi supporto, nel caso di divulgazione nonché nel caso di ricavo economico derivante dallo sfruttamento del diritto acquisito.
  • L'Utente è a conoscenza che l'importo da lui pagato per la consultazione integrale della tesi prescelta è ripartito, a partire dalla seconda consultazione assoluta nell'anno in corso, al 50% tra l'Autore/i della tesi e Tesionline Srl, la società titolare del sito www.tesionline.it.
L'obiettivo di Tesionline è quello di rendere accessibile a una platea il più possibile vasta il patrimonio di cultura e conoscenza contenuto nelle tesi.
Per raggiungerlo, è fondamentale superare la barriera rappresentata dalla lingua. Ecco perché cerchiamo persone disponibili ad effettuare la traduzione delle tesi pubblicate nel nostro sito.
Scopri come funziona

DUBBI? Contattaci

Contatta la redazione a
[email protected]

Ci trovi su Skype (redazione_tesi)
dalle 9:00 alle 13:00

Oppure vieni a trovarci su

Parole chiave


Non hai trovato quello che cercavi?


Abbiamo più di 45.000 Tesi di Laurea: cerca nel nostro database

Oppure consulta la sezione dedicata ad appunti universitari selezionati e pubblicati dalla nostra redazione

Ottimizza la tua ricerca:

  • individua con precisione le parole chiave specifiche della tua ricerca
  • elimina i termini non significativi (aggettivi, articoli, avverbi...)
  • se non hai risultati amplia la ricerca con termini via via più generici (ad esempio da "anziano oncologico" a "paziente oncologico")
  • utilizza la ricerca avanzata
  • utilizza gli operatori booleani (and, or, "")

Idee per la tesi?

Scopri le migliori tesi scelte da noi sugli argomenti recenti


Come si scrive una tesi di laurea?


A quale cattedra chiedere la tesi? Quale sarà il docente più disponibile? Quale l'argomento più interessante per me? ...e quale quello più interessante per il mondo del lavoro?

Scarica gratuitamente la nostra guida "Come si scrive una tesi di laurea" e iscriviti alla newsletter per ricevere consigli e materiale utile.


La tesi l'ho già scritta,
ora cosa ne faccio?


La tua tesi ti ha aiutato ad ottenere quel sudato titolo di studio, ma può darti molto di più: ti differenzia dai tuoi colleghi universitari, mostra i tuoi interessi ed è un lavoro di ricerca unico, che può essere utile anche ad altri.

Il nostro consiglio è di non sprecare tutto questo lavoro:

È ora di pubblicare la tesi