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Definizione di Pubblicità istituzionale

Area di attività della funzione relazioni esterne. La pubblicità istituzionale si distingue dalla pubblicità di prodotto/servizio e rientra nella sfera di competenza delle relazioni esterne, per il fatto di riferirsi all'organizzazione in quanto tale. Suoi obiettivi: comunicare un importante cambiamento o un risultato raggiunto dall'organizzazione; riassumere in un unico messaggio il ruolo dell'organizzazione; controllare atteggiamenti negativi dell'opinione pubblica nei confronti dell'organizzazione.

di Alessandro Zangara

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