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Definizione di Cluster (marketing)

Un gruppo di consumatori o di altri soggetti (ad esempio le imprese) accomunati da alcune caratteristiche.
Nel caso dei consumatori si ravvisa omogeneità nei comportamenti d'acquisto e di consumo, ed in generale nei modelli di comportamento.
Nel caso delle imprese gli elementi che generano omogeneità sono rappresentati dal fatto di rivolgersi ad un particolare target di consumatori, di avere particolari tecnologie produttive, di far parte di una particolare gruppo strategico all'interno del mercato o industria in cui operano, di utilizzare definite strategie o politiche commerciali.

di Andrea Baldi

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