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Profili evolutivi della trasparenza bancaria: dal testo unico delle leggi in materia bancaria e creditizia al progetto PattiChiari

Informazioni tesi

  Autore: Cristian Vecchiato
  Tipo: Tesi di Laurea
  Anno: 2003-04
  Università: Università degli Studi di Verona
  Facoltà: Economia
  Corso: Economia e Commercio
  Relatore: Flavio Pichler
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 197

Il lavoro è concentrato sul rapporto banca-cliente, e sulla normativa di trasparenza che le banche devono rispettare in tale rapporto. Parte quindi prendendo in esame gli articoli che nel TUB si occupano di trasparenza e prosegue con lo studio dei progetti di autoregolamentazione sempre in merito di trasparenza e correttezza.
L'ultima iniziativa in merito è il progetto PattiChiari, del quale vengono esaminate le relative otto iniziative. In particolare sono prese in esame le iniziative del settore del credito, pensate per le PMI. A tal proposito, contiene uno studio specifico dedicato ai tempi medi di risposta al credito delle piccole imprese, con una serie di confronti tra la banche più importanti a livello nazionale.

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5 Introduzione Le recenti vicende che hanno coinvolto il mercato finanziario e, conseguentemente, il risparmio di alcune migliaia di famiglie nel nostro Paese (default del debito pubblico Argentino, insolvenza delle società Parmalat e Cirio) hanno messo al vaglio l’intero settore dell’intermediazione e, di riflesso, il sistema creditizio italiano. Nel tentativo di assegnare le responsabilità di tali vicende si è ampiamente dibattuto alla ricerca di carenze tra regolamentazione, controlli e tutela dagli abusi. L’argomento della trasparenza nelle operazioni e nei servizi bancari è diventato oggetto, tra gli addetti ai lavori e non solo, di accese discussioni e polemiche. Nonostante in questi ultimi mesi le banche abbiano tentato di smorzare sensibilmente i toni, proponendo ai risparmiatori l’assistenza nel tentativo di recuperare almeno una parte del capitale investito, il rapporto fiduciario tra il pubblico ed il "sistema banca" ha imboccato un percorso in salita. Una situazione di questo tipo ha indotto le banche a prendere in considerazione il fatto di dover necessariamente intervenire nel tentativo di riconquistare il gradimento dei risparmiatori in quanto, come in qualsiasi altro settore dell’economia, esse stesse devono fare i conti anche con le ripercussioni commerciali derivanti dall’insoddisfazione dei clienti. Il Progetto PattiChiari s’inserisce in tale contesto ed è stato voluto dall’Associazione Bancaria Italiana per proporsi all’opinione pubblica con un metodo ed un linguaggio innovativo. Senza dubbio, tale iniziativa riveste una notevole importanza e le banche hanno puntato molto su di essa, ma occorre tener presente che già la legge, in primis, si preoccupa di salvaguardare il rapporto con i clienti, prevedendo importanti strumenti atti a renderlo più chiaro e trasparente.

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Parole chiave

chiarezza
correttezza
credito alle pmi
iniziative pattichiari
pattichiari
pmi
t.u.b.
tempi medi di risposta al credito
trasparenza

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