Aspetti di comunicazione, formazione, informazione e relazioni umane, nell'ambito dell'attività del tecnico della prevenzione nell'ambiente e nei luoghi di lavoro

Il rilevante cambiamento subito dalla normativa, sulla spinta della Comunità Europea, circa l’approccio alla prevenzione, e l’evoluzione della figura del Tecnico della Prevenzione, sono i due elementi principali che aprono nuovi scenari e nuove sfide per questa figura professionale.
Gli “attori” della prevenzione sono cambiati, si sono ampliati. Non potrà e non dovrà essere l’imposizione a dettare i corretti comportamenti per l’adozione di misure di prevenzione, ma azioni più specifiche, sicuramente difficili, ma potenzialmente molto più efficaci: l’educazione, la formazione e l’informazione, dei “nuovi attori” ovvero, degli operatori del settore alimentare, dei produttori agricoli, dei consulenti, dei datori di lavoro e dei loro preposti, dei lavoratori e infine degli stessi “cittadini utenti”, tutti coinvolti al perseguimento di un unico obbiettivo: “prevenire” tramite l’acquisizione di maggiore consapevolezza e responsabilità individuale.
Alla luce di tutto ciò è necessario porci alcune domande:
- Come migliorare la comunicazione in termini di correttezza ed efficacia, in un contesto sociale così variegato?
- In che modo interagire nella sfera comportamentale di soggetti così diversi con i quali si viene a contatto?
- Quali strumenti e cognizioni dovrà acquisire e approfondire il Tecnico della Prevenzione di fatto in “prima linea”, a diretto contatto con questi soggetti?
Scopo del presente lavoro è quello di fornire “elementi” di riflessione che prendono avvio da un’esperienza lavorativa diretta e indiretta nel campo della Prevenzione, introducendo concetti ampiamente collaudati in altri campi dell’attività umana, per rendere sempre più efficace un settore dall’equilibrio così delicato come quello della Prevenzione, visto anche il contesto attuale sempre più la globalizzato e in cui differenze di ogni tipo si assottigliano sempre più.