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Análisis e Implementación de un Plan de Marketing Estratégico en la Industria del Mosaico. Caso La Española.

Informazioni tesi

  Autore: Federico Del Giorgio Solfa
  Tipo: Tesi di Master
Master in International Marketing
Anno: 2003
Docente/Relatore: Enzo Campana
Istituito da: Universidad Nacional de La Plata
  Lingua: Spagnolo
  Num. pagine: 59

Según Umberto Eco, se puede realizar una tesis de compilación o una tesis de investigación; o una tesis de licenciatura o de doctorado.

En una tesis de compilación el estudiante demuestra simplemente haber tomado una visión crítica de la mayor parte de la literatura existente (o sea de los escritos publicados sobre el tema) y de haber sido capaz de exponerla en un modo claro, buscando conectar los distintos puntos de vista. Ofreciendo así un panorama inteligente, tal vez útil desde el punto de vista informativo o desde un punto específico que, sobre un simple problema, nunca se había conducido ningún estudio profundo.

La tesis de doctorado constituye un trabajo original de investigación, en el cual el candidato debe demostrar ser un estudioso capaz de lograr dar un paso adelante a la disciplina a la cual se dedica. Este tipo de tesis, resulta normalmente de un trabajo de investigación que puede llevar como mínimo entre dos y cinco años. Esto, se debe a que se trata de una investigación original, en la que se necesita saber certeramente aquello que han dicho sobre el mismo tema otros estudiosos, pero se necesita descubrir algo de lo que todavía no se ha dicho.

Una tesis de investigación es siempre más larga y trabajosa; una tesis de compilación puede también ser larga y trabajosa (existen algunos trabajos de compilación que han tomado años y años) pero normalmente pueden ser realizadas en menor tiempo y con menor riesgo.

En una conversación mantenida con el Profesor Manzini , éste explicaba que una maestría debería ser una formación orientada a la praxis, mediante el logro de un grado académico intermedio entre la licenciatura y el doctorado.

En lo que a mí respecta, una Tesis de Magíster debería estructurarse en el desarrollo de una práctica profesional de la disciplina, en la cual, con el sustento conceptual de material teórico-científico se fundamenten las acciones concretadas.

Durante el desarrollo del Master en Marketing Internacional que dicta la EPMI, tuve la oportunidad de conocer al Profesor Ing. Enzo Campana, docente de las materias Fundamentos de Marketing y Sistemas Aplicados al Marketing I y II.

Al finalizar la cursada, fui convocado por él para participar en trabajos de consultoría a empresas. Esta experiencia me permitió conocer desde el seno mismo de una empresa industrial, las diferentes problemáticas y las posibles soluciones que pueden estructurarse en un Plan de Marketing.

El presente trabajo de Tesis, está conformado con documentación de la asistencia realizada a una empresa local de la industria del mosaico.

El desarrollo principal de este proyecto se basó en dos etapas clave:

A. Analizar la situación actual de Mosaicos La Española, efectuar un diagnóstico detallado de las áreas clave de la compañía y presentar un Plan de Acción Comercial que establezca factores de crecimiento en el corto, mediano y largo plazo.
B. Desarrollar, en función de la Estrategia de Empresa y Comercial diseñada, los elementos operativos necesarios que permitan la conclusión de estos planes y objetivos.

El alcance del proyecto cubrió los siguientes puntos según los siguientes mercados:

Mercado Masivo:
- Desarrollo de producto y posicionamiento de marca.
- Diseño de una línea de productos con un nuevo concepto.
- Desarrollo de discurso de marca.
- Diseño de folleto institucional.
- Diseño de material de promoción.
- Diseño de mensaje publicitario (publicidad estática).
- Diseño de mensaje publicitario (publicidad en medios gráficos).
- Rediseño del punto de venta.

Mercado Técnico:
- Colaboración en selección de personal.
- Capacitación del personal.
- Generación de un programa de tareas comerciales efectivo.
- Evaluación y análisis de resultados.

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ANÁLISIS E IMPLEMENTACIÓN DE UN PLAN DE MARKETING ESTRATÉGICO EN LA INDUSTRIA DEL MOSAICO. CASO LA ESPAÑOLA 1 PRÓLOGO Y AGRADECIMIENTOS. Al realizar este prólogo, recordé el artículo de la revista Negocios 1 que fortaleció mi decisión de cómo seguir formándome. Al poco tiempo de la culminación de la Carrera de Grado, iniciaba esta Maestría. En esta ardua etapa de la Carrera de Postgrado en Marketing Internacional, la redacción de la Tesis, tuve la oportunidad de investigar en pro de alcanzar soluciones científicas para una problemática empresaria real. A esto debo el agradecimiento al Profesor Ing. Enzo Campana, quien me invitó a participar en la asistencia a empresas y a los titulares de Mosaicos La Española, Arq. Clemente Rey e Ing. Jorge Rey. Quisiera agradecer también al Director de la EPMI, Prof. Dr. Rogelio Simonato, por su constante empeño en aumentar la calidad académica a través de la organización de seminarios extracurriculares especialmente dictados para los alumnos del Magíster; y a la Secretaria Académica, Lic. Liesel Bischoff por su amabilidad e incondicional apoyo a lo largo de todo el Postgrado. 1 En este artículo se exponían los Postgrados de Marketing en Argentina, de los cuales, a la EPMI se la posicionaba como pionera y se le distinguía la asistencia técnica y científica de la Export- Akademie de la Reutlingen de Alemania. (Pág. 104,“Para Venderse Mejor”. Sección Aulas de la Revista NEGOCIOS Nº 60, Agosto de 1996, Atlántida, Buenos Aires).

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