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Il nuovo codice del consumo

Informazioni tesi

  Autore: Emanuele Amicarelli
  Tipo: Laurea liv.I
  Anno: 2005-06
  Università: Università degli Studi Ca' Foscari di Venezia
  Facoltà: Economia
  Corso: Marketing e gestione delle imprese
  Relatore: Carmela Camardi
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 160

Questa tesi analizza inizialmente l'evoluzione della tutela del consumatore negli U.S. e nell'UE, tratta successivamente il codice del consumo, ripercorrendo la Relazione illustrativa del MAP, poi affronta gli istituti fondamentali del codice del consumo, infine presenta le modalità di accesso alla giustizia, comprese quelle alternative, e le associazioni dei consumatori. Segue una ricca bibliografica.

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INTRODUZIONE Il tema della tutela dei consumatori è oggi di grande interesse. L'importanza riconosciuta a questa tipologia di diritti ha tardato ad affermarsi sul panorama giuridico e politico non solo italiano. Vedremo infatti che, più o meno indirettamente, la presa di coscienza di questi bisogni o necessità risale essenzialmente alla seconda metà del novecento; e lungo, è stato il percorso che ha portato al riconoscimento giuridico di tali posizioni. L’epoca nella quale viviamo è caratterizzata dalla globalizzazione del mercato dei beni e dei servizi, oggi la popolazione si confronta con un'offerta in continua trasformazione; diviene pertanto indispensabile elaborare disposizioni uniformi per la protezione dei consumatori. In particolare bisogna migliorare l'informazione destinata ai consumatori, che va assicurata con l'uniformità delle avvertenze riportate sui prodotti e l'indicazione dei prezzi in modo da garantire al mercato maggiore trasparenza e sicurezza. I consumatori possono infatti godere degli effetti positivi della concorrenza soltanto se sanno che cosa effettivamente acquistano. Per poter decidere liberamente e in modo consapevole, essi devono quindi poter beneficiare di un'informazione obiettiva e veritiera sul contenuto e sulla qualità dei servizi offerti. La politica di protezione dei consumatori potrebbe seguire tre linee essenziali: L’elaborazione di un mercato aperto e trasparente che permetta ai consumatori di beneficiare di una grande offerta di prodotti di qualità e di effettuare la loro scelta in funzione del prezzo, del modello e dell'offerta; La promozione e realizzazione di un'informazione obiettiva e indipendente, garantita dalla partecipazione attiva delle associazioni di categoria che consenta ai consumatori di scegliere con maggior libertà; La presa in considerazione degli interessi dei consumatori nei diversi ambiti politici, mi riferisco in particolare alla sicurezza alimentare, alla tutela ambientale o al controllo delle formule contrattuali più comunemente usate. In relazione a questo ultimo punto ci accorgiamo che lo studio del diritto dei consumatori non interessa una sola branca del diritto e quindi non è riservato al settore commerciale, perché ad esempio tratta di prezzi o di rapporti con imprese; così come non può essere inteso solo branca del diritto civile perché tratta di clausole vessatorie e formazione del consenso nei contratti per

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Parole chiave

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associazioni dei consumatori
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clausole vessatorie
cncu
codice del consumo
conciliazione
consumerismo
contratti a distanza
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d.lgs. 206/2005
diritti fondamentali dei consumatori
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