Comert electronic - intre tehnologie, arta si manipulare

Tehnologia comerţului electronic este complexă incluzând elemente din diverse domenii cum ar fi: hardware, software, legislaţie, securitate, inteligenţă artificială, comunicaţii.
Se spune că talentul este ceea ce deosebeşte un site web bun de unul prost, dar această părere este doar pe jumătate adevărată.
Cealaltă cheie a succesului este asociată unui proces care permite livrarea site-ului la timp, în limitele bugetului şi fără erori.
Unii design-eri aplică un plan „formal” de atac pe care îl aplică fiecărui proiect, în timp ce alţii folosesc un proces mai intuitiv care conduce la rezultat.
Tehnicile de realizare a site-urilor sunt extrem de variate, dar nu sunt foarte riguroase. Prea mult în succesul unui site depinde de fler, de imaginaţie, de experienţă, şi nu în ultimul rând de talent.
Din această cauză, este de preferat să se anticipeze aşteptările utilizatorilor, iar o dată ajuns pe site, să fie „vrăjit” de culori, de atmosferă, de calitate, într-un cuvânt de design.

Ca un site să aibă succes, trebuie, în primul rând, ca utilizatorii să afle de el.
Cu cât se apelează la mai multe metode, cu atât mai bine.
Alegerea celor mai bune metode se face în urma unor studii de piaţă complexe, care vor justifica bugetul mare necesar unei campanii de marketing on-line.
Vorba zicalei „în viaţă nu ai parte de ceea ce meriţi, ci de ceea ce ştii să negociezi”. Astfel, ca firmele să-şi promoveze produsele, întâi trebuie să promoveze locul unde acestea se află, adică site-ul web de prezentare
Să-ţi treci afacerea de la off-line la on-line nu este aşa de greu cum s-ar părea, numai că reticenţa care încă persistă în România încetineşte dezvoltarea comerţului electronic autohton.
Înainte de a implementa o soluţie de comerţ electronic, firmele trebuie să ţină conte de avantajele şi dezavantajele existente, precum şi de particularităţile afacerii sale.
Trecerea la comerţul electronic nu este o chestiune de noroc, ci depinde de o analiză riguroasă, de competenţe, de venituri şi avantaje concurenţiale.