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L'evoluzione della figura professionale del tour operator

La figura professionale del tour operator

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3 INTRODUZIONE Il turismo come fenomeno organizzato ha origini piuttosto recenti. Ne dobbiamo l’avvio a Thomas Cook che, nel 1847 organizza il primo viaggio in treno per una comitiva. Da allora il fenomeno si è diffuso ed evoluto con ritmi tali da assumere ormai una portata considerevole su scala mondiale. L’attività turistica è ormai una vera e propria industria, capace di incidere sensibilmente sull’economia di molti paesi, con evidenti benefici in termini di reddito, lavoro, scambi. Tale evoluzione si accompagna alla nascita di una domanda sofisticata e più consapevole, e all’incremento dei prodotti di viaggio preconfezionati da parte dei T.O.. Queste realtà imprenditoriali, studiando in modo appropriato le aspettative della domanda e le componenti dell’offerta, riescono ad assemblare singoli servizi turistici in prodotti complessi idonei ad incontrare le esigenze della clientela. Il presente lavoro tende ad analizzare il ruolo assunto dal T.O. evidenziando nel primo capitolo la sua evoluzione professionale. È soggetto attivo di una profonda trasformazione: da mero intermediario con funzione di grossista del settore, si afferma come vero e proprio assemblatore di servizi turistici, arricchendo l’offerta turistica di nuovi prodotti più flessibili e personalizzati. Il mercato turistico appare sempre più dominato dal T.O. che grazie alla sua capacità di collegare risorse e competenze, è nella condizione ideale per influenzare la domanda ed orientare flussi turistici verso specifiche destinazioni. L’incremento delle destinazioni e la diffusione delle innovazioni tecnologiche, individuano un campo d’azione sempre più ampio che offre

Laurea liv.I

Facoltà: Economia

Autore: Giuseppe Brino Contatta »

Composta da 83 pagine.

 

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Disponibile in PDF, la consultazione è esclusivamente in formato digitale.