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Proposta di una metodologia per la valutazione dei fornitori di servizi di logistica distributiva basata sull’integrazione di AHP, DEA e programmazione lineare. Il caso di uno spedizioniere internazionale

Informazioni tesi

  Autore: Federico Fondi
  Tipo: Laurea liv.I
  Anno: 2008-09
  Università: Università degli Studi di Roma Tor Vergata
  Facoltà: Ingegneria
  Corso: Ingegneria gestionale
  Relatore: Massimiliano Maria Schiraldi
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 207

La selezione dei fornitori è una fase critica del processo di esternalizzazione, che richiede all’impresa appaltante la scelta di un metodo di valutazione che sia di semplice impiego, eviti limitazioni del campo di applicazione e sia in grado di gestire efficacemente la complessità multi criterio. Le proposte di altri autori sono numerose, ma anche quando consistono nella combinazione di più metodologie non rispondono a tutti i requisiti fissati. Si intende perciò sviluppare una metodologia di valutazione che sia un valido supporto alle decisioni, superi il limite dell’AHP che richiede un elevato grado di coerenza nell’esecuzione dei confronti a coppie e assicuri un effetto premiante/penalizzante in funzione delle performance passate del fornitore. Il modello è basato sulla integrazione di AHP, programmazione lineare e di uno dei principi fondamentali della DEA. L’obiettivo che si intende perseguire è la correzione dell’errore compiuto nella quantificazione del peso del criterio in funzione delle performance passate del fornitore. È presentato un esempio numerico e la discussione dei risultati.

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1 INTRODUZIONE Il trasporto merci svolge una funzione molto piø complessa e critica rispetto al passato in quanto è divenuto parte integrante del processo produttivo e della sua economia. La capacità di governare in modo adeguato i crescenti flussi di materie prime, componenti, prodotti finiti, presuppone un sistema di mobilità dei prodotti efficiente ed in grado di spostare in modo rapido, tempestivo, sicuro ed economico input ed output dei cicli produttivi sempre piø segmentati e distribuiti geograficamente. Le competenze richieste unitamente al fatto che il costo complessivo delle attività logistiche sia responsabile in taluni casi fino al 50% del prezzo del prodotto finito hanno indotto la terziarizzazione dei servizi di produzione, trasporto, stoccaggio. Lo sviluppo dell’outsourcing nella distribuzione avrebbe dovuto migliorare la competitività dei servizi sia dal punto di vista qualitativo che economico, garantendo una gestione efficace dei flussi. Questo è avvenuto solo in parte, in quanto si sono manifestati effetti collaterali come la destrutturazione delle aziende e la conseguente moltiplicazione degli operatori. Il risultato è una accresciuta criticità del processo di selezione del fornitore a cui sub appaltare la funzione logistica da esternalizzare. Il caso di uno spedizioniere internazionale è emblematico dato che quest’ultimo pone in gioco la sua credibilità di fronte ai membri del network di cui fa parte ogni volta che si affida a terzi. La selezione è divenuta una fase critica a cui è stata dedicata molta attenzione elaborando svariate metodologie: dall’AHP alla DEA, dalla cluster analysis ai metodi di costo. Tuttavia esse presentano dei problemi legati alla applicabilità ed alla effettiva implementazione, alcuni esempi sono: la complessità intrinseca del metodo, la difficoltà nel reperimento

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