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Metodologia 5s per il miglioramento della gestione dei resi in un'azienda manifatturiera

Informazioni tesi

  Autore: Piero Amaro
  Tipo: Laurea liv.II (specialistica)
  Anno: 2008-09
  Università: Università degli Studi di Roma La Sapienza
  Facoltà: Ingegneria
  Corso: Ingegneria gestionale
  Relatore: Massimo Tronchi
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 109

Il seguente lavoro illustra l’applicazione pratica di metodologie di Lean Production in un’azienda manifatturiera, l’ABB SACE di Frosinone, che produce interruttori a bassa tensione.
La Lean Production è una filosofia industriale ispirata al Toyota Production System e ha l’obiettivo di minimizzare gli sprechi e si contrappone alle filosofie di tipo occidentale ispirate al modello di produzione di massa attuato da Henry Ford.
In modo particolare è stata applicata la tecnica di 5 S, in una delle aree ritenute critiche all’interno dell’azienda ospitante, il Controllo Qualità in Esercizio, in cui vengono svolte analisi sui rientri dal mercato (NCR).
Il metodo 5 S è un programma strutturato per l’organizzazione e la standardizzazione del posto di lavoro: non è solo fare pulizia, ma un vero cambiamento di mentalità con l’introduzione di concetti di standardizzazione in tutte le attività; è cosi denominato, perché tale metodo provvede ad un miglioramento attraverso 5 passi, ognuno dei quali può essere riassunto con una parola giapponese che inizia per s.

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6 CAPITOLO 1 INTRODUZIONE ALLA LEAN PRODUCTION 1.0 I L T OYOTA P RODUCTION S YSTEM Lean Production è un termine coniato dagli esperti americani Womack e Jones per presentare nel testo “La macchina che ha cambiato i l mondo” il sistema produttivo Toyota Production System (TSP), che ha avuto in Tai ichi Ohno il principale artefice. Il Toyota Production System è stato messo a punto i n Giappone a partire dagli anni ’50 presso gli stabilimenti della Toyota e perfezionato nel decennio successivo: la situazione della Toyota Motor Company,infatti, negli anni succ essivi alla guerra era critica poiché l’azienda aveva numerosi problemi da affrontare: • non aveva disponibilità di tipo economico e fu cost retta a chiedere dei prestiti alle banche; • malgrado si avesse l’ idea di come produrre gli aut oveicoli, mancava ancora l’idea di base su come venderli; • notevoli difficoltà in produzione. Paragonando la produttività della Toyota a quelle d elle Ford, ci si rese conto che il rapporto tra le due era di 1 a 9 nonostante il mode llo produttivo di Toyota di allora era fondamentalmente quello in utilizzo presso la Ford. Fu Ohno, analizzando un’osservazione dello stesso F ord ad accorgersi di dove fosse realmente il problema; Ford riguardo gli Stati Unit i aveva dichiarato: «Questa è una grande nazione, con una grande popolazione, con g randi bisogni, che richiede grandi produzioni e grandi forniture».

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