Il consumo nei parchi a tema - Il caso Disney

Durante una visita al Disneyland Resort di Parigi sono stata affascinata dalla perfezione, dall’efficienza e dalla magia che si crea in questi luoghi. Proprio per questo, con la mia tesi, ho voluto osservare queste moderne forme del divertimento attraverso molteplici punti di vista, con una particolare attenzione ai “mondi fantastici” creati dalla Disney.
Sono partita da un’analisi storica, ripercorrendo le varie tappe di sviluppo attraverso i molteplici antenati, i contributi forniti da ciascuno, le trasformazioni avvenute nel tempo e la classificazione dei diversi tipi di parco nati in seguito.
Successivamente ho esaminato l’aspetto economico e del marketing, vale a dire la progettazione, gli aspetti gestionali e gli studi atti a massimizzare il loro profitto.
Pilastro centrale risulta comunque l’aspetto sociologico per scrutare i caratteri di queste strutture (principalmente attraverso la lettura che ne da Ritzer), i comportamenti che tengono al loro interno i visitatori (sia in modo consapevole che inconsapevole) e come i parchi rispondono ai bisogni dei loro ospiti, creando spesso nuove necessità sulle quali far crescere le proprie attività.
Nella seconda parte ho trattato in specifico l’azienda leader nel campo della comunicazione e maestra nella creazione di parchi a tema: la Walt Disney Company.
Ho analizzato questo colosso dell’intrattenimento partendo dalle sue radici, ossia dal suo fondatore, Walter Elias Disney e la sua idea, seguendo poi con l’analisi dei business aziendali e delle aziende concorrenti.
Un tocco di colore è dato dal paragrafo sui personaggi Disney, quali metafora dell’uomo comune.
Infine ho approfondito la materia “parchi a tema” con l’analisi dei parchi Disney in generale, gli elementi caratterizzanti e le varie strategie adottate per poi passare in rassegna ogni singolo resort classificato in base al continente d’appartenenza, valutandone le differenze, i problemi di inserimento e accettazione e il livello di successo ottenuto.
Per concludere, oltre a citare gli altri business residuali di cui si occupa la Wdc, i progetti abbandonati e le nuove idee per il futuro, ho voluto brevemente richiamare l’attenzione sulle ripercussioni che un evento quale l’attacco terroristico l’11 settembre 2001 ha avuto su un’azienda di questo genere e sui suoi parchi sparsi per il mondo.