Skip to content

L'implentazione del controllo di qualità in un'azienda ospedaliera. Il caso dell'ospedale ''Maggiore della Carità'' di Novara

Informazioni tesi

  Autore: Davide Ricci
  Tipo: Tesi di Laurea
  Anno: 2000-01
  Università: Università Commerciale Luigi Bocconi di Milano
  Facoltà: Economia
  Corso: Economia Aziendale
  Relatore: Borgonovi Elio
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 252

Questa tesi tratta le problematiche relative al controllo della qualità dei servizi erogati da un’azienda ospedaliera. Dopo aver trattato la Qualità in generale, dal punto di vista storico, legislativo, gestionale, economico, e delle sue implicazioni a livello aziendale, con particolare attenzione al settore Sanità, si è analizzato il caso dell’ospedale di Novara. Molte tecniche affrontano il problema della qualità in Sanità, ma tutte con l’obiettivo di analizzare e tenere sotto controllo aspetti singoli della qualità, scarsamente integrabili od integrati con i restanti. Il metodo proposto dal Maggiore della Carità costituisce uno strumento di semplice applicazione sul quale inserire ed utilizzare tutte le tecniche di controllo qualità esistenti, integrandole e sfruttandole al meglio. E’ emerso come la rigorosa applicazione di un metodo di verifica e miglioramento è la condizione essenziale per la riuscita di un programma di controllo qualità.

CONSULTA INTEGRALMENTE QUESTA TESI

La consultazione è esclusivamente in formato digitale .PDF

Acquista
Mostra/Nascondi contenuto.
1 Premessa La ragione per cui ho deciso di svolgere la mia tesi di laurea sul problema della Qualità nel sistema sanitario è duplice. In primo luogo, nel corso dei miei studi è emerso uno spontaneo interesse per le aziende non profit in senso lato. Un’attenzione influenzata sì da fattori esogeni, quali concrete esperienze lavorative svolte durante gli studi, ma soprattutto frutto di un personale percorso di crescita interiore, se crescita si può definire la raggiunta consapevolezza di ciò che si vuole fare, essere. Secondariamente, questa tesi ha pure un motivo meno personale e più legato al contesto socio-politico attuale. E' infatti in corso una fase di grande cambiamento del Sistema Sanitario italiano. La Riforma del ’92, con i conseguenti tagli alla spesa sanitaria ed una regionalizzazione della sua amministrazione, ha reso più di prima necessaria un’accorta gestione delle risorse. Se un simile ridimensionamento già può essere problematico in un’impresa produttrice di beni di consumo, in un’azienda ospedaliera ha conseguenze ancora più rilevanti. L’output di quest’ultima, infatti, è la salute, la vita del cittadino; in tal caso più che mai il management è chiamato, per dovere sia professionale che morale, ad una gestione secondo efficienza, tenendo però fermo, ed è questo il punto cruciale, il vincolo dell’efficacia della cura. Il cammino verso la Qualità Totale in Sanità è da poco iniziato, ma la forza della sua necessità e il particolare valore sociale rivestito del settore rendono il tema non solo attuale, ma un terreno fertile per la formulazione e il perfezionamento di nuove teorie. Che forse, per una volta, saranno seguite per emulazione anche dal settore privato.

CONSULTA INTEGRALMENTE QUESTA TESI

La consultazione è esclusivamente in formato digitale .PDF

Acquista

FAQ

Per consultare la tesi è necessario essere registrati e acquistare la consultazione integrale del file, al costo di 29,89€.
Il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito/carta prepagata, PayPal, bonifico bancario, bollettino postale.
Confermato il pagamento si potrà consultare i file esclusivamente in formato .PDF accedendo alla propria Home Personale. Si potrà quindi procedere a salvare o stampare il file.
Maggiori informazioni
Ingiustamente snobbata durante le ricerche bibliografiche, una tesi di laurea si rivela decisamente utile:
  • perché affronta un singolo argomento in modo sintetico e specifico come altri testi non fanno;
  • perché è un lavoro originale che si basa su una ricerca bibliografica accurata;
  • perché, a differenza di altri materiali che puoi reperire online, una tesi di laurea è stata verificata da un docente universitario e dalla commissione in sede d'esame. La nostra redazione inoltre controlla prima della pubblicazione la completezza dei materiali e, dal 2009, anche l'originalità della tesi attraverso il software antiplagio Compilatio.net.
  • L'utilizzo della consultazione integrale della tesi da parte dell'Utente che ne acquista il diritto è da considerarsi esclusivamente privato.
  • Nel caso in cui l'Utente volesse pubblicare o citare una tesi presente nel database del sito www.tesionline.it deve ottenere autorizzazione scritta dall'Autore della tesi stessa, il quale è unico detentore dei diritti.
  • L'Utente è l'unico ed esclusivo responsabile del materiale di cui acquista il diritto alla consultazione. Si impegna a non divulgare a mezzo stampa, editoria in genere, televisione, radio, Internet e/o qualsiasi altro mezzo divulgativo esistente o che venisse inventato, il contenuto della tesi che consulta o stralci della medesima. Verrà perseguito legalmente nel caso di riproduzione totale e/o parziale su qualsiasi mezzo e/o su qualsiasi supporto, nel caso di divulgazione nonché nel caso di ricavo economico derivante dallo sfruttamento del diritto acquisito.
  • L'Utente è a conoscenza che l'importo da lui pagato per la consultazione integrale della tesi prescelta è ripartito, a partire dalla seconda consultazione assoluta nell'anno in corso, al 50% tra l'Autore/i della tesi e Tesionline Srl, la società titolare del sito www.tesionline.it.
L'obiettivo di Tesionline è quello di rendere accessibile a una platea il più possibile vasta il patrimonio di cultura e conoscenza contenuto nelle tesi.
Per raggiungerlo, è fondamentale superare la barriera rappresentata dalla lingua. Ecco perché cerchiamo persone disponibili ad effettuare la traduzione delle tesi pubblicate nel nostro sito.
Scopri come funziona

DUBBI? Contattaci

Contatta la redazione a
[email protected]

Ci trovi su Skype (redazione_tesi)
dalle 9:00 alle 13:00

Oppure vieni a trovarci su

Parole chiave

controllo di qualità
management ospedaliero
organizzazione ospedaliera
ospedale di novara
ospedali
qualità negli ospedali
qualità ospedaliera
riforma sanitaria
sanità
aziende ospedaliere
qualità nelle aziende ospedaliere

Non hai trovato quello che cercavi?


Abbiamo più di 45.000 Tesi di Laurea: cerca nel nostro database

Oppure consulta la sezione dedicata ad appunti universitari selezionati e pubblicati dalla nostra redazione

Ottimizza la tua ricerca:

  • individua con precisione le parole chiave specifiche della tua ricerca
  • elimina i termini non significativi (aggettivi, articoli, avverbi...)
  • se non hai risultati amplia la ricerca con termini via via più generici (ad esempio da "anziano oncologico" a "paziente oncologico")
  • utilizza la ricerca avanzata
  • utilizza gli operatori booleani (and, or, "")

Idee per la tesi?

Scopri le migliori tesi scelte da noi sugli argomenti recenti


Come si scrive una tesi di laurea?


A quale cattedra chiedere la tesi? Quale sarà il docente più disponibile? Quale l'argomento più interessante per me? ...e quale quello più interessante per il mondo del lavoro?

Scarica gratuitamente la nostra guida "Come si scrive una tesi di laurea" e iscriviti alla newsletter per ricevere consigli e materiale utile.


La tesi l'ho già scritta,
ora cosa ne faccio?


La tua tesi ti ha aiutato ad ottenere quel sudato titolo di studio, ma può darti molto di più: ti differenzia dai tuoi colleghi universitari, mostra i tuoi interessi ed è un lavoro di ricerca unico, che può essere utile anche ad altri.

Il nostro consiglio è di non sprecare tutto questo lavoro:

È ora di pubblicare la tesi