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Metodi per l'implementazione di un sistema di controllo di gestione nella pubblica amministrazione

Il presente lavoro si prefigge di analizzare la situazione attuale della Pubblica Amministrazione, con particolare riferimento alle iniziative volte all’introduzione di strategie e logiche di gestione utilizzate nelle imprese private e alle modalità con cui tali principi possano essere applicati al settore pubblico. In accordo con tale finalità, il lavoro svolto nel corso dello stage effettuato presso la Corte dei Conti è stato incentrato sull’individuazione e sull’analisi di alcuni processi tipici delle Pubbliche Amministrazioni.
Lo stato attuale della P.A. si presenta maturo per un processo di rinnovamento radicale che coinvolga la struttura organizzativa e le modalità gestionali caratteristiche; importanti leve agenti sul cambiamento sono rappresentate dalle opportunità fornite dagli orientamenti politici europei e dalla constatazione, da più parti sostenuta, che dettami propri dell’imprenditoria privata possano essere adeguatamente applicati anche nel pubblico, al fine di ottenere un sensibile miglioramento nella qualità del servizio erogato e nella modalità d’impiego delle risorse.
Ad una prima fase volta all’analisi delle peculiarità e delle problematiche inerenti la P.A. in genere, è seguita una descrizione di alcune delle metodologie e delle tecniche tramite le quali è perseguibile il cambiamento auspicato.
Lo studio dei processi, eseguito mediante l’ausilio delle metodologie proposte, seppur evidenziando la presenza di alcune delle problematiche presenti nella P.A., ha confermato la validità che un intervento di ammodernamento gestionale può assumere anche in un contesto pubblico. A completamento di questo lavoro di tesi viene presentato il risultato cui si è pervenuti a fronte dell’analisi eseguita, opportunamente modificato allo scopo di garantire la riservatezza di alcune delle informazioni trattate.

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Introduzione Il presente lavoro si prefigge di analizzare la situazione attuale della Pubblica Amministrazione, con particolare riferimento alle iniziative volte all’introduzione di strategie e logiche di gestione utilizzate nelle imprese private e alle modalità con cui tali principi possano essere applicati al settore pubblico. In accordo con tale finalità, il lavoro svolto nel corso dello stage effettuato presso la Corte dei Conti è stato incentrato sull’individuazione e sull’analisi di alcuni processi tipici delle Pubbliche Amministrazioni. Lo stato attuale della P.A. si presenta maturo per un processo di rinnovamento radicale che coinvolga la struttura organizzativa e le modalità gestionali caratteristiche; importanti leve agenti sul cambiamento sono rappresentate dalle opportunità fornite dagli orientamenti politici europei e dalla constatazione, da più parti sostenuta, che dettami propri dell’imprenditoria privata possano essere adeguatamente applicati anche nel pubblico, al fine di ottenere un sensibile miglioramento nella qualità del servizio erogato e nella modalità d’impiego delle risorse. Ad una prima fase volta all’analisi delle peculiarità e delle problematiche inerenti la P.A. in genere, è seguita una descrizione di alcune delle metodologie e delle tecniche tramite le quali è perseguibile il cambiamento auspicato.

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Informazioni tesi

  Autore: Mirko Vittori
  Tipo: Laurea I ciclo (triennale)
  Anno: 2001-02
  Università: Università degli Studi di Roma Tor Vergata
  Facoltà: Ingegneria
  Corso: Ingegneria gestionale
  Relatore: Armando Calabrese
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 74

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Parole chiave

analisi dei processi
bpr
business process reengineering
controllo di gestione
corte dei conti
indicatori di performance
mappatura dei processi
pa
pubblica amministrazione
sistema di controllo di gestione

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