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Gli aspetti salienti della Customer Satisfaction

Giuseppe Fusco

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Giuseppe Fusco

Attualmente mi sono specializzato in sap abap come programmatore.
Parlare di se stessi risulta essere un compito un po’ difficile! Nel corso della mia crescita mi sono sempre preoccupato di investire su me stesso e specialmente sulla cultura. Iscrittomi all’università ho cercato di colmare il tempo che avevo a disposizione (post studio) lavorando come organizzatore di spettacoli oppure come disc jockey, essendo appassionato di questa arte. Il mio tempo libero lo trascorro ascoltando buona musica (innovativa), sport, rollerblade, corsa, amici. Mi piace trascorrere il tempo con le persone sia in ambito lavorativo che in altri contesti, per socializzare e per confrontarmi. Nel corso degli anni ho sempre avuto bisogno di lavorare ed essere indipendente e ho scoperto di possedere una mentalità piuttosto aperta e ricca di idee innovative ma ho pure capito che bisogna essere artisti nel realizzarle. Spero in futuro di ampliare in maniera esponenziale le conoscenze in campo manageriale- media e in marketing cercando di impegnarmi il più possibile per raggiungere l’obiettivo di diventare una figura importante presso l’azienda che mi darà la possibilità di crescere e di poter dimostrare la serietà, l’impegno, che ho sempre dimostrato nello studio e nel lavoro.
Mi occupo di Realizzazione project work, piani di comunicazione, siti web, campagne pubblicitarie, audiovisivi, business plan.
Ottima conoscenza e utilizzo del Computer INFORMATICA e TECNOLOGIE, elevata capacità di apprendimento software di gestione aziendale. Conoscenza base windows , pacchetto office, navigazione internet, MATLAB, C++, abap sap
software SPSS per trattamento dati statistici : CONJOINT ANALYSIS, CLUSTER ANALYSIS, MULTIDIMENSIONAL SCALING, REGRESSIONE MULTIPLA,
Software grafica web e montaggio film : ADOBE PREMIERE, AFTER EFFECT, PHOTOSHOP, FLASH, SWISH, CANoPUS EDIUS, SONY SOUND FORGE per audio e programmi di conversione.


Studi

  • Laurea I ciclo (triennale) in Economia, statistica e informatica per l'azienda
    conseguita presso Istituto Universitario Navale di Napoli nell'anno 2004-05
    con una votazione di 109 su 110
    sostendendo i seguenti esami:
    Materia   Voto
    matematica computazionale I   28
    analisi di mercato I   30
    economia e gestione delle imprese   26
    economia aziendale I   26
    statistica aziendale I   30
    statistica computazionale I   30
    analisi statistico economico territoriale   28
    statistica I e II   27
    microeconomia   24
    laboratorio statistico informatico   30
    economia politica   25
    informatica   30
    matematica   24
    elaborazione dati II   25
    statistica computazionale II   30
    calcolo delle probabilità   28
    statistica aziendale II   30
    matematica computazionale II   28
    lingua inglese   28
    analisi di mercato II   30
    contabilità nazionale   30
    rilevazione e controllo dati economici   28
    economia imprese dei servizi   30
    finanza aziendale   27
    elaborazione dati I   30
    statistica mercati monetari e finanziari   28
    statistica economica   28
    marketing   26

Esperienze lavorative

  • Dal 2008 lavora presso azienda consulenza nel settore Informatica - Telecomunicazioni
    Mansione: programmatore analista sap-Abap/4

    Commento personale: information technology - programmatore sap-abap/4

  • Dal 2007 ha lavorato presso istituto Is.Con di NApoli nel settore Istruzione - Formazione
    Mansione: docente di marketing
  • Dal 1998 ha lavorato presso Agenzia ATAF NApoli nel settore Spettacolo
    Mansione: responsabile Marketing
  • Dal 2007 ha lavorato presso brain trust nel settore Media e Comunicazioni
    Mansione: collaboratore piani di comunicazione - B.Plan - siti web
  • Dal 2007 ha lavorato presso Duomo di Napoli nel settore Turismo
    Mansione: stage

Lingue straniere

  • Inglese parlato e scritto: buono

Conoscenze informatiche

  • Livello ottimo