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Marketing relazionale, web e crociere: il caso Costa

Vincenzo Pagano

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Studi

  • Laurea I ciclo (triennale) in Scienze del turismo
    conseguita presso Università degli Studi di Napoli - Federico II nell'anno 2008-09
    con una votazione di 110 e lode
    sostendendo i seguenti esami:
    Materia   Voto
    Archeologia Classica   30
    Economia Aziendale e Metodologie e Determinazioni Quantistiche per le Imprese Turistiche   28
    Filosofia Morale: Etica dell'ambiente   30 e lode
    Economia e Gestione delle Imprese   26
    Economia Politica e Scienza delle Finanze   26
    Istituzioni di Diritto Privato   27
    Istituzioni di Diritto Pubblico   19
    Statistica Sociale   30
    Storia Contemporanea   30 e lode
    Museologia e Critica Artistica e del Restauro   30 e lode
    Organizzazione Aziendale e Sistemi Informativi del Turismo   30
    Geografia del Turismo   30
    Economia e Gestione delle Imprese Commerciali   30 e lode
    Discipline dello Spettacolo   27
    Analisi dei Costi delle Imprese Turistiche   28
    Sociologia Generale e Sociologia dell'Ambiente e del Territorio   28
    Economia e Tecnica dei Mercati Finanziari   30
    Cinema, Fotografia e Televisione   30
    Lingua Straniera Inglese   30 e lode
    Archeologia Fenicio-punica   28
  • Diploma di maturità conseguito presso il Liceo linguistico
    con votazione 98/100°

Esperienze lavorative

  • Dal 2008 lavora presso Costa Crociere nel settore Turismo
    Mansione: Tour Escort

    Commento personale: Vendita delle escursioni a bordo delle navi di Costa Crociere. Attività di front-office e back-office. Assistenza ai passeggeri durante lo svolgimento del tour.

Lingue straniere

  • Inglese parlato e scritto: ottimo
  • Spagnolo parlato e scritto: discreto
  • Francese parlato e scritto: ottimo

Conoscenze informatiche

  • Livello buono