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Le Politiche di Yeld Management nel Settore Turistico

Gabriella Ziccarelli

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Gabriella Ziccarelli

Studi

  • Laurea liv.I in Scienze del turismo
    conseguita presso Università degli Studi della Calabria nell'anno 2008-09
    con una votazione di 110 e lode
  • Diploma di maturità conseguito presso il Istituto tecnicoPerito Aziendale e Corrispondente in Lingue Estere
    con votazione 100/100°

Esperienze lavorative

  • Dal 2011 lavora presso Serenè Village ****, GRUPPO Bluserena Club&Hotels nel settore Turismo
    Mansione: Responsabile Booking Locale Stagione Estiva 2011 - 2012

    Commento personale: assistenza e informazione al cliente - preventivi e prenotazione - gestione camere e servizi spiaggia - gestione servizio transfer - monitoraggio e sollecito pagamenti clienti - gestione lamentele - supporto direzione - formazione personale

  • Dal 2011 ha lavorato presso Magara Hotel*** nel settore Turismo
    Mansione: Segretaria di Ricevimento Stagione Invernale 2011
  • Dal 2008 ha lavorato presso Hotel Club Bridge **** nel settore Turismo
    Mansione: Segretaria di Ricevimento Stagione Estiva 2008
  • Dal 2010 ha lavorato presso Bluserena Spa nel settore Turismo
    Mansione: Stagista Reparto Booking Locale e Centrale

Lingue straniere

  • Inglese parlato e scritto: buono
  • Francese parlato e scritto: discreto

Conoscenze informatiche

  • Livello ottimo