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Studio e soluzione del problema di customer retention per un operatore telco basato su tecniche di apprendimento automatico

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Bibliografia della Tesi di Angelo Cianci

[1] AAAI Press/The MIT Press: U. Fayyad, G. Piatetsky-Shapiro, P. Smyth Data Mining to Knowledge Discovery 1996.

[2] Adnan A., Changez K., Imtiaz A., and Sajid A., Customer Churn Prediction in Telecommunication Industry: With and without Counter-Example Institute of Management Sciences, Hayatabad Phase VII Peshawar, Pakistan Springer International Publishing Switzerland 2014.

[3] Bishop Christopher M., Pattern recognition and machine learning, 2006.

[4] Dulli S., Furini S. e Peron E., Data mining. Metodi e strategie, Springer, 2009

[5] Han J., Kamber M., Data Mining: Concepts and Techniques, 2nd ed., Morgan Kaufmann Publishers, 2006,

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[1]Ahmad et al., Journal Big Data (2019) :https://doi.org/10.1186/s40537
[2]Associazione Nazionale Produttori di Software gestionale e fiscale: Maggio 2018,Domande e risposte sul GDPR :http://www.assosoftware.it/
[3]Bouckaert R., Frank E., Hall M., Kirkby R., Reutemann P., Seewald A., Scuse D., WEKA Manual for Version 3-9, http://www.cs.waikato.ac.nz/ml/weka/documentation.html
[4]Costantino Andrea, Two Hundred Academy, 2019 https://blog.200crowd.com/
[5]Fiordalisi Mila, Report Mediobanca, 2019 https://www.corrierecomunicazioni.it/telco/tim-prima-per-investi[...]
[6]Quarto Gianluca Strategic managment partners 2016 http://www.strategicmp.eu/attachments/201603_-_Abbattere_Il_Chur[...]
[7]Scarpa Bruno - Università Cattolica del Sacro Cuore Milano, 24 ottobre 2005 http://homes.stat.unipd.it/bruno/docs/unicatt1.pdf

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Studio e soluzione del problema di customer retention per un operatore telco basato su tecniche di apprendimento automatico

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Informazioni tesi

  Autore: Angelo Cianci
  Tipo: Laurea II ciclo (magistrale o specialistica)
  Anno: 2019-20
  Università: Università Telematica "E-Campus"
  Facoltà: Ingegneria
  Corso: Ingegneria informatica
  Relatore: Silvia Canale
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 84

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apprendimento automatico
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