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Un'applicazione di Yasper e Woped per la modellazione ed analisi di processi di business

Descrizione del Processo

Il Processo viene descritto nel seguente modo: si identifica il cliente. Se il cliente è censito al circuito interbancario si procede ad avviare la pratica, altrimenti si iscrive il cliente e successivamente si avvia la pratica. Una volta avviata la pratica il cliente deve scegliere fra quattro sottoreti ognuna delle quale contiene il prodotto finanziario più opportuno.
Le sottoreti sono state suddivise per categoria di prodotto e cioè:
1. Fondi Comuni Azionari
2. Fondi Obbligazionari
3. Altri Prodotti
4. Alternative
Qualsiasi sia la sottorete scelta, il cliente sceglierà il prodotto finanziario e confermerà l’operazione. Una volta selezionato il prodotto richiesto, il passo successivo sarà quello di far firmare al cliente un contratto sulla privacy e se il prodotto scelto richiede commessa, la si paga, altrimenti si va avanti. Da qui la rete verifica se il cliente ha i requisiti necessari(es. si verifica se sia un cattivo pagatore o se nel passato ha avuto disguidi con altre banche); se la risposta è no si cancella la pratica e si chiude il processo altrimenti si va avanti. Se il cliente risulta affidabile, si notifica al cliente l’accoglimento della sua pratica e si prepara il contratto che dovranno necessariamente:il cliente, il notaio e la banca. Una volta firmato il contratto, se ne verifica la validità cioè che sia stato stipulato e firmato correttamente. Se il contratto è perfetto in ogni sua parte allora si consegna la documentazione al cliente relativa al suo acquisto e si chiude il processo, altrimenti si ritorna nuovamente alla stipula del contratto e si riformula un contratto più opportuno.

Questo brano è tratto dalla tesi:

Un'applicazione di Yasper e Woped per la modellazione ed analisi di processi di business

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Informazioni tesi

  Autore: Luigi Antonio Riggio
  Tipo: Laurea I ciclo (triennale)
  Anno: 2008-09
  Università: Università degli Studi della Calabria
  Facoltà: Scienze Statistiche
  Corso: Scienze statistiche
  Relatore: Giancarlo Fortino
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 66

FAQ

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Parole chiave

business process
reti di petri
yasper
woped
workflow
bpr
management system
processi di business

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