Employer Branding: il marketing applicato alla gestione delle risorse umane

I vantaggi derivanti dall'utilizzo di strategie di Employer Branding sono sostanzialmente di due tipi: diretti ed indiretti. Quelli indiretti si riferiscono alle ripercussioni positive sulla motivazione dei dipendenti, che a sua volta influiscono la produttività delle organizzazioni. Collaboratori soddisfatti, che condividono obiettivi e valori aziendali, avranno una relazione piacevole ed empatica con i clienti. Questi ultimi potranno vivere un'esperienza positiva non solo dal punto di vista del prodotto, ma anche da quello umano.

Un altro vantaggio che rientra tra quelli indiretti è quello di fornire supporto al programma di gestione della carriere.Pur non essendo specificamente concepito per questo scopo, l'Employer Branding affronta il rapido cambiamento del contesto lavorativo e le aspettative di crescita dei dipendenti. Una comunicazione chiara e coerente della propria offerta lavorativa fornisce informazioni riguardo le possibilità di carriera, le competenze necessarie e la qualità delle relazioni all'interno dell'organizzazione.

Ciò permette agliaspiranti candidati di identificare l'azienda ed anche di fare un'autovalutazione, sulla base delle proprie capacità ed aspirazioni, e all'organizzazione di avere profili idonei, in linea con le proprie prospettive di sviluppo.

Quelli diretti sono di natura economica. Essi derivano dalla riduzione dei tempi e costi per il reclutamento e dall'assunzione dei profili più idonei, evitando i falsi positivi. Le aziende che hanno investito in tali strategie ed hanno costruito un marchio del datore di lavoro chiaro ed accattivante, possono riscontrare un calo delle spese per il personale del 10% ed una riduzione del turnover del 28% (Randstad, 2016).