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Dal mercato al centro commerciale. Una riflessione sui luoghi-nonluoghi della modernità

Il centro commerciale Campania: spazio razionale ed onirico

Il Campania, così come altri centri commerciali, ha una struttura altamente razionalizzata, cioè caratterizzata da: efficienza, prevedibilità, calcolabilità e sistemi di controllo molto avanzati.
[...]
Una pianificazione di questo tipo è frutto del lavoro sinergico di architetti, psicologi ed esperti di marketing ed ha ovviamente come obiettivo principale il procrastinare l’uscita dal centro, esortando quindi i consumatori ad ulteriori acquisti.
La razionalità del centro commerciale si riflette soprattutto nell’ampio utilizzo di sistemi di controllo tecnologicamente avanzati. Il mall è infatti zeppo di telecamere e di rilevatori acustici, oltre ad un nutrito personale di sorveglianza preposto contro furti e altri generi di crimini. Ci sono piastrine elettroniche su quasi tutti i prodotti e sistemi di computer centralizzati che forniscono dati sul nostro conto, dati utilizzati, ovviamente, per venderci altra merce.
Il controllo si esercita sia su alcuni aspetti materiali quali l’illuminazione; la temperatura; le musiche, sobrie e rilassanti in alcuni punti, mentre in altri incalzanti e ritmate; le merci; sia sul tempo e sullo spazio che vengono compressi e deformati. Dentro il centro commerciale, infatti, non ho notato alcun orologio e poche sono le finestre che ci ricordano il trascorrere del tempo. Una volta entrati si ha la sensazione di trovarsi in un luogo senza età e fuori dal tempo, in una completa sospensione fisica, psicologica e di giudizio. Ad accentuare questa sensazione concorrono le numerose scale mobili e un ascensore elettrica, capaci di deformare il senso dello spostamento nello spazio.
[...]
Tuttavia, come afferma giustamente Ritzer, un sistema così altamente razionalizzato come un centro commerciale rischia facilmente di perdere ogni patina di mistero e fascino, generando tra i clienti noia, assuefazione e disincanto. Ecco che diventa vitale, per i centri commerciali che vogliono continuare ad attirare clienti e quindi a sopravvivere, puntare ad una costante spettacolarizzazione e ludificazione.

Questo brano è tratto dalla tesi:

Dal mercato al centro commerciale. Una riflessione sui luoghi-nonluoghi della modernità

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Informazioni tesi

  Autore: Mariano Vacca
  Tipo: Laurea I ciclo (triennale)
  Anno: 2008-09
  Università: Università degli Studi di Napoli - Federico II
  Facoltà: Sociologia
  Corso: Scienze sociologiche
  Relatore: Luciano Brancaccio
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 42

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