Failure mode and effect analysis - Un'analisi della letteratura

Un guasto rappresenta un danno o una rottura che compromette il regolare funzionamento di un sistema o macchinario. Con il termine modo di guasto invece si intende il fenomeno esterno che manifesta la rottura. Le diverse tipologie di guasto possibili, dipendono dall’ambiente in cui si opera e dalla funzione svolta dal componente in esame; possiamo dunque trovare: -Guasti meccanici (frattura meccanica e deformazione plastica): possono essere causati da molteplici cause, tra le quali la corrosione, la fatica, gli shock termici e le sollecitazioni esterne.-Guasti elettrici : possono essere causati da corto-circuiti e sbalzi di tensione (come nel caso di fulmini o sovraccarico nella rete elettrica). -Guasti in ambito elettronico-informatico: in questo ambito possiamo trovare avarie, se avviene un cambiamento fisico nell’hardware; guasti, quando si ha una situazione anomala dell’hardware o del software causata da avaria, errori progettuali, interferenze ambientali o errori di tipo umano; errori, nel caso il guasto si manifesti durante l’esecuzione di un programma. Stamatis (1993) definisce difetti funzionali quei guasti che il cliente non percepisce in modo diretto. Il cliente riceve comunque il prodotto con dei difetti, ma ciò non rappresenta un problema in quanto si presenta una di queste tre alternative:- Il cliente non scoprirà mai il guasto.- Il cliente scoprirà il guasto ma deve comunque usare quel prodotto perché non ha alternative, o perché il prodotto funziona nonostante quel difetto o perché quel rivenditore è l’unico nel mercato. -Il prodotto può esser usato così com’è senza grossi problemi. E’ dunque importante per strumenti come la FMEA stimare, oltre ai guasti, anche i difetti potenziali in modo tale da investire tempo e risorse solo nei campi e negli aspetti produttivi che ne necessitano. Questo non significa vendere prodotti difettosi, ma far in modo che venga venduto un prodotto che assicuri la funzionalità per cui è stato concepito.