Il turismo, vittima del suo successo? Le dinamiche del fenomeno attraverso un semplice modello matematico.

Per ogni destinazione è possibile individuare appropriate strategie di gestione e di marketing. Poiché il prodotto turistico è composto di molte attività e di vari servizi, la gestione di una destinazione turistica deve essere competenza di un decisore pubblico, cioè di un agente che compie scelte e azioni che riguardano una collettività di agenti. Gli elementi costitutivi della gestione politica di una destinazione sono:
1. Il modello di riferimento; per programmare è indispensabile conoscere la situazione della destinazione e formulare un modello che classifichi i punti di forza, i punti di debolezza, le opportunità e i pericoli dell'ambiente.
2. L'indicazione degli obiettivi da conseguire. Una destinazione è sia un insieme di diverse attività sia un tutt'uno, per cui ogni attrattiva della destinazione dovrà seguire una propria strategia di marketing e la destinazione stessa avrà il problema di collocarsi rispetto alle destinazioni concorrenti. Secondo il concetto di "marketing della destinazione" le destinazioni turistiche devono proporsi nello stesso modo con cui le imprese propongono e commercializzano il loro prodotto. Il marketing può essere scomposto di una serie di operazioni che iniziano con l'identificazione dei mercati "bersaglio" e seguono con il processo di collocazione della destinazione rispetto alla concorrenza. In particolare si solleva un importante problema economico: poiché il marketing della destinazione si configura come un bene pubblico per tutte le attività localizzate nella destinazione, possono risultarne incentivati comportamenti da free-rider. Infatti, ogni imprenditore della zona trae vantaggio da una strategia di destination marketing, ma cercherà di non sostenerne le spese. L’effetto di questo comportamento generalizzato è che nessuna attività avrà convenienza a promuovere la destinazione, sostenendo costi che produrrebbero vantaggi anche ad altri operatori della zona. Una prima soluzione a questo problema potrebbe essere che la promozione della destinazione venga attivata sotto la tutela pubblica, mentre un’altra soluzione quella di ricorrere ad un soggetto consortile privato che si faccia carico delle strategie comuni di marketing.