Chi la vede! I programmi, la critica e i pubblici di Rai3

Dopo aver visto quali tipologie di programmi hanno caratterizzato la programmazione di servizio della Rai possiamo vedere quali sono state le principali trasmissioni che si sono distinte in questo senso. La prima osservazione che possiamo fare è che durante il corso degli anni le due reti che hanno maggiormente ospitato programmi di servizio sono state Rai1 e soprattutto Rai3. I programmi di servizio sono presenti sull’emittente pubblica fin dai primi anni di trasmissione quando la programmazione era caratterizzata da un forte accento educativo - pedagogico poi concretizzatosi con la nascita del Dipartimento Scuola Educazione (DSE) nel 1975. Tutto nasce nel 1958 quando viene varato il progetto Telescuola che, attraverso le lezioni trasmesse dalla Rai e i centri di ascolto organizzati dal ministero della Pubblica istruzione, permette a molti italiani di ottenere la licenza media professionale.
Tra i programmi simbolo di quegli anni appartenenti al macrogenere della programmazione di servizio c’e Non è mai troppo tardi. La trasmissione ha l’intento dichiarato di ridurre il tasso di analfabetismo in Italia attraverso le lezioni del maestro Alberto Manzi. Partita il 15 novembre 1960 va in onda tutti i giorni dal lunedì al sabato alle 19,00 sulla Prima Rete per poi passare dal 1967 sul secondo canale sempre nel tardo pomeriggio. Il programma è realizzato in collaborazione con il ministero della Pubblica istruzione che per facilitarne la visione allestisce oltre 2.000 punti di ascolto permettendo così a molti italiani di ottenere la licenza elementare. Il programma va in onda fino al 1968 quando la frequenza della scuola dell’obbligo si è ormai affermata nel paese. Anche per questo nell’ultima edizione del programma le nozioni di base vengono sostituite con lezioni più specifiche di storia, geografia, matematica, ecc. Oggi la mitica trasmissione condotta da Alberto Manzi rivive con il programma Non è m@i troppo tardi, inserito nel magazine Un mondo a colori dal 2004, che punta all’alfabetizzazione informatica degli italiani.
Il 19 gennaio 1977 parte la trasmissione di divulgazione sulla medicina Check up condotta da Luciano Lombardi. Il programma che ospitava i principali esperti del settore, tra cui Rita Levi Montalcini e Renato Dulbecco, ha il gran merito di far conoscere, ad un paese con una coscienza sanitaria piuttosto scarsa, le principali e comuni patologie e soprattutto i relativi metodi di prevenzione e cura attraverso un linguaggio semplice, chiaro e rassicurante. La trasmissione è andata in onda per più di vent’anni su Rai1 fino al 2002 ed è diventata il punto di riferimento per molti altri programmi come Tg2 Trentatre, Più sani più belli, Tg2 Salute, Elisir, ecc. La trasmissione negli anni è passata dal classico schema del talk e delle domande, più o meno preparate, del pubblico agli esperti in studio ad una struttura che virava sempre di più sulle storie personali e sul privato; dal linguaggio scientifico a quello emotivo.
Molti programmi di servizio hanno tentato negli anni di schierarsi dalla parte dei consumatori. Tra questi ci sono Io compro, tu compri (1970-73), Filo diretto: dalla parte del consumatore (1975-80), I problemi del signor Rossi (1980-85) sempre condotti da Luisa Rivelli. Tra i più riusciti c’è Il mercato del sabato ancora una volta presentato dalla Rivelli e in onda su Rai1 fino al 1993. La trasmissione si concentra sull’aspetto economico della tutela del consumatore-telespettatore (risparmio, investimenti, fisco, ecc) permettendo a quest’ultimo di chiedere telefonicamente consiglio agli esperti presenti in studio.