Fare impresa su internet ai tempi della sharing economy: il caso Airbnb

Il lavoro svolto è mirato a comprendere quali dinamiche regolano le società che operano su internet e come questo si combini con l’emergente fenomeno della sharing economy.
Lo studio di una delle principali imprese del settore, Airbnb, è interessante per capire come una start-up web dinamica e lungimirante possa stravolgere interi mercati. Il sito internet in questione è un community marketplace che connette da un lato le persone che hanno disponibilità di uno spazio extra da affittare e dall’altro viaggiatori di tutto il mondo che sono alla ricerca di uno spazio unico e di un’esperienza di viaggio completa.
Lo scritto è suddiviso in due sezioni: i primi tre capitoli circoscrivono la prima parte e sono stati impiegati per articolare analisi teoriche sull’argomento; la seconda parte è spiegata dal quarto capitolo e compete l’analisi pratica del caso aziendale in oggetto.
Il primo capitolo è dedicato alla comprensione approfondita del consumo collaborativo e di quelli che sono gli elementi che hanno portato a questo nuovo sistema. Comprendere quali sono i driver di questo fenomento crescente è fondamentale per cercare di prevedere quelli che possono essere i suoi sviluppi futuri e le relative opportunità per le imprese.
Il secondo capitolo spiega quali sono le caratteristiche principali delle start-up che operano nel settore di internet. Partendo dalla storia di questo nuovo modello di imprese si percorre una strada che attraversa la cultura d’impresa, il team, la vision, il business model e il particolare ciclo di vita che le caratterizza.
Il terzo capitolo esamina il mercato in rete e le peculiarità del marketing in questo contesto. La creazione di vantaggio competitivo, il posizionamento nei mercati virtuali e corrette attività di marketing sono fondamentali per il successo dell’impresa. La grande disponibilità di dati che i mercati virtuali concedono devono inoltre essere supportati da attività di analisi adeguate.
Il capitolo conclusivo riprende tutte le tematiche dei capitoli precedenti e vuole capire come nella pratica sono state affrontate da una società di primo piano del settore internet.
Questa parte è quindi dedicata allo studio del caso aziendale di Airbnb. L’impresa è un’istituzione nel campo del consumo collaborativo e cercheremo di comprendere lo sviluppo e la crescita esponenziale del sito prendendo in esame il prodotto, la cultura d’impresa, il mercato e le strategie di marketing adottate.