Vantaggi Competitivi e Responsabilità Sociale d'Impresa

L’attuale ambiente economico è giunto a livelli di complessità e turbolenza inimmaginabili persino nel passato più recente. La creazione di realtà di successo in un contesto così competitivo è di rado “figlia del caso” e sempre più discende da politiche manageriali ben ponderate varate nell’ambito di un’accurata programmazione. Tale varietà dimostra l’assenza di una formula vincente universale, omologabile dai vertici aziendali e replicabile all’infinito. Al contrario, il successo sembra essere una prerogativa di quelle imprese che riescono a farsi strada su sentieri non ancora battuti.
Il presente lavoro si divide in tre capitoli, il primo dei quali ha appunto per oggetto il vantaggio competitivo, definibile come la capacità propria di alcune imprese di ottenere performance superiori rispetto ai concorrenti in maniera duratura nel tempo. Ovviamente il conseguimento di tale posizione presuppone innanzitutto che l’attore domini ed utilizzi in maniera proattiva le diverse opzioni strategiche disponibili nel proprio settore. E’ ancora più importante però che l’impresa maturi la consapevolezza che in virtù dell’estrema mutabilità dell’ambiente esterno, il raggiungimento di una posizione competitiva d’eccellenza segna solo la prima tappa, potenzialmente effimera, verso il successo. Dopo aver esaminato il concetto di strategia d’impresa, si analizzano le varie definizioni e teorie dottrinali del vantaggio competitivo e le strategie di difesa dello stesso per poi individuare le caratteristiche principali delle strategie competitive ideate da Porter.
Il secondo capitolo si occupa invece della responsabilità sociale d’impresa, definibile come l’agire da parte delle imprese in sintonia con i valori e gli obiettivi della società. E’ un tema che apparentemente stride con il raggiungimento di un vantaggio competitivo, fondato sulla logica del profitto e dell’efficienza, ma che rafforza il concetto già citato della sostenibilità, raggiungibile solo con un piano strategico mirante nel lungo periodo e che, esattamente come proposto dalla CSR, si fonda sulla massima soddisfazione e tutela degli stakeholder. L’impresa può essere considerata un soggetto morale e quindi sensibile alle tematiche sociali, a tal proposito Henry David Thoreau disse che “l’impresa non ha coscienza, ma un’impresa di uomini con coscienza è un’impresa con coscienza”. In questo capitolo si partirà proprio con l’esaminare il rapporto tra etica ed impresa, cercando di capire se il profitto è davvero l’unico ed inevitabile obiettivo. Poi si passerà alle varie teorie della responsabilità sociale d’impresa, nonché la sua evoluzione storica che permetterà di capire come sia un tema ancora al centro di un acceso dibattito e soggetto ad ulteriori modifiche nelle sue concezioni di fondo. Infine si cercherà di capire come esso possa contribuire per una impresa al raggiungimento di un vantaggio competitivo.
L’ultimo capitolo riguarda lo studio dell’applicazione della responsabilità sociale, realizzato tramite l’analisi dei bilanci sociali o ambientali di un campione di imprese. Dapprima si individueranno le principali caratteristiche dei vari strumenti di rendicontazione sociale, che seppur volontari sono sempre più diffusi. Poi come detto si analizzeranno una serie di attività sociali particolarmente apprezzabili e le motivazioni che hanno indotto le imprese coinvolte a farle.