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La qualità dei processi in azienda: caratteristiche e finalità del World Class Manufacturing

Estratto della Tesi di Marco Barbati

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18 impianti in ottime condizioni. I principi applicativi, individuati dall’opera di Womack e Jones 7 , per evitare lo spreco sono cinque: value, value stream (flusso di valore), flow (fluidità), pull, perfection. Lean thinking significa proprio ciò, produrre senza sprechi e con il minor consumo di risorse (il consumo di risorse è giustificato esclusivamente per produrre valore per il consumatore finale); l’azienda deve definire il valore in termini di prodotti con caratteristiche specifiche, si deve ripensare sulla base delle linee di prodotto seguite da team forti in quanto fornire un servizio o prodotto sbagliato significa “Muda”. Il concetto di “value stream” consiste nell’ottimizzare tutte le relazioni aziendali, interne ed esterne, è la capacità di guardare all’intero sistema attivando rapporti di partnership con i fornitori. Il flusso di valore è costituito dall’insieme delle azioni richieste al management in qualsiasi business: gestire le informazioni, risolvere i problemi e trasformare la materia prima in un prodotto finito. Il concetto “flow” ha valenza di tipo organizzativa; vi è un ritorno all’approccio per processi tralasciando la visione per funzioni, la quale comportava una visione a compartimenti “stagni”. “Whenever there is a product for a customer, there is a value stream. The challenge lies in seeing it.” Mike Rother & John Shook, Learning to See Una volta che il valore è stato definito e che il flusso (di valore) sia stato ricostruito, il passo successivo del pensiero snello è far si che le attività creatrici di valore fluiscano. Si assiste al passaggio da reparti e lotti a team di prodotto e flussi; questo passaggio richiede un cambiamento mentale, ci si deve concentrare sul prodotto e sulle sue necessità per far sì che le attività avvengano in flusso continuo. E’ necessario puntare alla fluidità del processo, ripensando e 7 J.P.Womack, D.T.Jones, Lean Thinking: come creare valore e bandire gli sprechi, Angelo Guerini e Associati, Milano, 1997, pag 20.
Estratto dalla tesi: La qualità dei processi in azienda: caratteristiche e finalità del World Class Manufacturing

Estratto dalla tesi:

La qualità dei processi in azienda: caratteristiche e finalità del World Class Manufacturing

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Informazioni tesi

  Autore: Marco Barbati
  Tipo: Tesi di Laurea Magistrale
  Anno: 2012-13
  Università: Università degli Studi di Torino
  Facoltà: Economia
  Corso: Amministrazione e controllo aziendale - Business Administration
  Relatore: Luigi Brusa
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 153

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Parole chiave

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