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Le procedure di trasparenza nella conclusione del contratto telematico

Estratto della Tesi di Paolo Caserta

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15 ovvero qualsiasi persona fisica che accede alla rete per acquistare beni o servizi o ricevere informazioni a contenuto commerciale, senza finalità professionali; il destinatario del servizio, il soggetto che, a scopi professionali e non, utilizza un servizio della società dell'informazione, in particolare per ricercare o rendere accessibili informazioni. In particolare distinguendo queste diverse posizioni, si ci dovrà focalizzare sulla figura del consumatore tende ad essere sostituita da una figura più ampia ed articolata, quella del “consumatore telematico”. 15 Con l’espressione “consumatore telematico” si intende generalmente una pluralità di soggetti coinvolti nell’utilizzo della rete: a) l’acquirente di beni online; b) l’utente dei servizi telematici; c) il navigatore; d) il soggetto interessato o coinvolto dalle attività online di altri; e) la micro o piccola impresa che svolge attività di operatore economico nei confronti della grande impresa online (subfornitura, partecipante ad aste online, etc.). 16 A livello normativo europeo è risultata di grande rilevanza poi l’approvazione della Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori (attuata in Italia dal D. Lg. 21/2014), che costituisce la consolidazione delle Direttive 85/577/CEE sulla protezione dei consumatori nelle vendite fuori dal locali commerciali e della Dir. 97/7/CE sulla protezione dei consumatori nelle vendite a distanza unitamente alla revisione della Dir. 1999/44/CE su alcuni aspetti della vendita di beni di consumo e connesse garanzie e della Dir. 93/13/CEE sulle clausole abusive nei contratti di consumo. In particolare da quanto si desume dall'ampia normativa sopracitata, al consumatore telematico, ed ad una ”massa” indistinta di possibili acquirenti 15 Cfr. SCORZA G., Il consumatore telematico, in CASSANO G. (a cura di), Commercio elettronico e tutela del consumatore, Editore Giuffrè, Milano, 2002, pp.36-38. 16 CALLIANO O., I diritti dell’acquirente online e dell’utente di servizi telematici. Dalla normativa comunitaria al diritto europeo telematico, in TOSI E. (a cura di), La tutela del consumatore in internet e nel commercio elettronico: Contratti - Responsabilità - Rimedi, Editore Giuffrè, Milano, 2012, p. 68.
Estratto dalla tesi: Le procedure di trasparenza nella conclusione del contratto telematico

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Le procedure di trasparenza nella conclusione del contratto telematico

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Informazioni tesi

  Autore: Paolo Caserta
  Tipo: Laurea liv.II (specialistica)
  Anno: 2013-14
  Università: Università degli Studi di Torino
  Facoltà: Economia
  Corso: Master's degree in International Trade Management , International Business, Trade and Tax Law,
  Relatore: Oreste Calliano
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 159

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