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Progettazione, realizzazione e monitoraggio di un sistema di gestione della conoscenza in ambito organizzativo / aziendale.

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<br/><b>INTRODUZIONE </b> <br/> <br/><b>PARTE I -BASI TEORICHE </b> <br/> <br/><b>CAPITOLO 1 -LA CONOSCENZA COME RISORSA AZIENDALE </b> <br/> 1. Il contesto socio economico: dal fordismo al post-fordismo <br/> 2. La Learning Organization<br/> 3. Le discipline delle organizzazioni che apprendono <br/> 4. Conoscenza organizzativa e innovazione<br/> 5. Le comunit&agrave; di pratica<br/> <br/><b>CAPITOLO 2 -IL KNOWLEDGE MANAGEMENT</b> <br/> 1. Definizione di Knowledge Management<br/> 2. Le criticit&agrave; del Knowledge Management <br/> 3. L'applicazione del Knowledge Management <br/> 4. Un'approccio realmente soggettivista<br/> 5. Gruppi di lavoro e Knowledge Management <br/> <br/><b>CAPITOLO 3 -SISTEMI DI KNOWLEDGE MANAGEMENT </b> <br/> 1. L'incontro tra KM e ICT: i KMS<br/> 2. Le tecnologie per il KM <br/> 3. Soluzioni disponibili <br/> <br/><b>PARTE II -CASO DI STUDIO </b> <br/> <br/><b>CAPITOLO 4 -PROGETTAZIONE DI UN SISTEMA DI GESTIONE DELLA CONOSCENZA </b> <br/> 1. Analisi dell'ambiente organizzativo <br/> 2. Individuazione delle esigenze<br/> 3. Piano di intervento <br/> 4. Strumento di supporto <br/> 5. Coinvolgimento del personale <br/> <br/><b>CAPITOLO 5 -REALIZZAZIONE DI UN SISTEMA DI GESTIONE DELLA CONOSCENZA </b> <br/> 1. La soluzione tecnologica scelta: Plone <br/> 2. Funzionalit&agrave; e servizi <br/> 3. Configurazione dei portali IAG <br/> 4. Stato dell'arte e sviluppi futuri <br/> <br/><b>CAPITOLO 6 -MONITORAGGIO DI UN SISTEMA DI GESTIONE DELLA CONOSCENZA </b> <br/> 1. Lancio e monitoraggio del sistema <br/> 2. Creazione e somministrazione del questionario <br/> 3. Interpretazione dei risultati del questionario <br/> <br/><b>CONCLUSIONI </b> <br/> <br/><b>APPENDICE -QUESTIONARIO PER IL PORTALE IAG </b> <br/> <br/><b>BIBLIOGRAFIA </b> <br/> <br/><b>SITOGRAFIA </b> <br/>
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Progettazione, realizzazione e monitoraggio di un sistema di gestione della conoscenza in ambito organizzativo / aziendale.

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Informazioni tesi

  Autore: Claudio Giorgianni
  Tipo: Laurea liv.I
  Anno: 2005-06
  Università: Università degli studi di Genova
  Facoltà: Scienze della Formazione
  Corso: Scienze della comunicazione
  Relatore: Giovanni Adorni
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 170

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Parole chiave

comunicazione interna
condivisione
conoscenza organizzativa
content management systems
gestione della conoscenza
gruppi di lavoro
innovazione aziendale
intranet
knowledge management
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learning organization
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