La rivoluzione del marketing non convenzionale: il caso Supreme

Questa tesi rappresenta il risultato di un forte interesse critico, sorto durante gli studi universitari, verso la rivoluzione a cui si è assistito negli ultimi anni ad opera del marketing non convenzionale.
In particolare, verrà affrontato il caso del brand di moda Supreme.
La domanda che ha generato l'intero studio, si basa sul come abbia fatto un brand di streetwear come Supreme ad ottenere una collaborazione con un brand di lusso come Louis Vuitton, oltre che una valutazione patrimoniale di circa un miliardo di dollari.
Ai fini dell'analisi, risulta anche essere interessante comprendere in che modo il fondatore sia riuscito a creare un vero e proprio culto dietro il brand, rispondendo alla necessità del consumatore odierno di avere un prodotto che funga da mezzo mediante il quale affermarsi nella società e, talvolta, con il quale entrare in una determinata “tribù” culturale.
Il presente elaborato, pertanto, si propone di offrire alcuni strumenti per comprendere e rispondere alle domande poste. L'analisi verrà condotta dapprima in maniera teorica e successivamente mostrando il caso concreto.
Il primo capitolo si concentra sull'evoluzione storica del concetto di marketing tradizionale e le sue principali leve, evidenziando i mutamenti sociali a cui ha dovuto far fronte fino ai giorni nostri. Analizzeremo il passaggio da “consumatore razionale”, che tende esclusivamente a massimizzare la propria funzione di utilità, alla nuova figura del consumatore postmoderno, detto prosumer, che necessita di essere attivamente coinvolto, in risposta alla crisi della “società liquida”, utilizzando i brand come sfogo emozionale ed identificativo.
Davanti ad un mercato ipercompetitivo e ad una permeata “advertising consciousness” del pubblico, nel secondo capitolo ci si soffermerà sul ruolo creativo e di coinvolgimento che deve svolgere il marketing, analizzando alcune tra le tecniche principali: guerrilla marketing, viral marketing e product placement.
Questa trattazione ha l'obiettivo di fornire una consapevole chiave di lettura al fine di analizzare nel terzo capitolo il caso Supreme. In questo capitolo conclusivo, dunque, si esporranno le caratteristiche dell'azienda americana, analizzando le tecniche con cui il fondatore, con le sue innovative visioni, è riuscito a costruire dietro il proprio brand un vera e propria filosofia subculturale. Esamineremo l'importanza e la forza comunicativa con cui un brand riesce ad emozionare il pubblico, scomponendo la sua struttura in: brand identity,brand image e brand equity. L'obiettivo finale è fornire la consapevolezza delle strategie usate da un brand che può essere considerato un caso esemplare del marketing non convenzionale come Supreme, che sintetizza dietro il proprio “box logo” elementi di moda, arte e musica.
Ma soprattutto, l'obiettivo è comprendere in che modo questo brand riesca ad emozionare la propria clientela e coinvolgerla nel processo aziendale in un modo unico, in modo da garantirsi un vantaggio competitivo rispetto ai rivali.