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Forme gestionali e meccanismi istituzionali nella prestazione di servizi museali: l'esperienza di Palazzo Reale

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11 ad imprenditori privati. Proprio l’ingresso dei privati nella gestione museale costituiva la novità più grande e al tempo stesso il grande tabù, in un Paese in cui da sempre la tutela passiva del patrimonio culturale aveva prevalso sulla valorizzazione. Per comprendere il clima di forte resistenza che seguì l’emanazione della norma, basti pensare che fu addirittura necessario acquisire i pareri positivi dell’Avvocatura Generale e del Consiglio di Stato, e la prima gara per l’affidamento dei servizi fu oggetto di esame da parte di un tribunale amministrativo, in seguito a un ricorso avanzato dall’Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato. Lo scenario dei musei italiani, immutato da oltre un secolo, veniva modificato consentendo per la prima volta l’ingresso dei privati nella gestione dei servizi museali, accanto all’Amministrazione Pubblica. Si gettavano così le basi per un cambiamento profondo e radicale, sebbene lento e sofferto, che avrebbe presto generato nuovi bisogni e ulteriori provvedimenti. Ma vediamo più nel dettaglio l’obiettivo primario e il contenuto della legge. Scopo del provvedimento era appunto migliorare l’offerta di servizi museali, così da rendere la visita al museo un’esperienza polivalente, che non si limitasse alla sola fruizione delle collezioni, ma fosse arricchita dalla possibilità di usufruire di servizi molteplici: dalla caffetteria, al ristorante, al bookshop. La legge comprende tre blocchi di disposizioni relativi rispettivamente a: custodia e orari di apertura dei musei, servizi aggiuntivi, regime dei beni affidati al Ministero, ossia appartenenti al demanio storico - artistico. In questa sede ci concentreremo in particolare sul tema dei servizi aggiuntivi. Ma vediamo brevemente come si articolano i tre blocchi della legge. Per quanto riguarda la custodia, l’art. 1 prevede la possibilità di utilizzare sistemi audiovisivi di sicurezza che operino in via continuativa. Sempre per garantire la custodia delle collezioni, nonché per prolungare l’orario di apertura, l’art. 2 prevede il ricorso a personale del Ministero in soprannumero e a quello in mobilità di altre amministrazioni dello Stato, mentre l’art. 3 prevede il prolungamento degli orari, la razionalizzazione delle risorse umane, la possibilità
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Forme gestionali e meccanismi istituzionali nella prestazione di servizi museali: l'esperienza di Palazzo Reale

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Informazioni tesi

  Autore: Anna Chiara Pisu
  Tipo: Laurea liv.II (specialistica)
  Anno: 2003-04
  Università: Libera Università di Lingue e Comunicazione (IULM)
  Facoltà: Scienze della comunicazione e dello spettacolo
  Corso: Strategie, gestione e comunicazione dei beni e degli eventi culturali
  Relatore: Michele Trimarchi
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 140

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palazzo reale
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