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Proposta di una nuova metodologia per la valutazione dell'usabilità dei siti web

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6 Ciò è vero non solo per i prodotti software 6 veri e propri (qui intendendo i programmi che “girano” sul computer di casa), ma anche, ad esempio, per gli elettrodomestici di uso comune (pensiamo alla complessità di un videoregistratore, di un televisore, di una videocamera, se solo ci si voglia spingere verso funzioni più avanzate rispetto a quelle più semplici e usuali). Per sottolineare l’inadeguatezza che connota la maggioranza dei casi di interazione uomo-macchina, alcuni autori hanno parlato di arroganza tecnologica 7 da parte di un sistema progettuale e realizzativo che, mettendo la macchina al primo posto, confina l’utente al secondo. Con questa ed altre simili espressioni, si è voluta evidentemente ricordare una verità tanto elementare quanto disattesa: deve essere il prodotto ad adeguarsi all’utilizzatore e non viceversa. Il contrario - per molti versi la situazione attuale - costituisce anomalia, e, conseguentemente, la tecnologia finisce talora per apparire intrusiva, invadente, persino fastidiosa. 6 In generale, linguaggi e programmi che permettono ad un sistema informatico di svolgere elaborazioni. 7 Norman D. A., Il computer invisibile, Apogeo 2000.
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Informazioni tesi

  Autore: Antonio Marco Del Cogliano
  Tipo: Tesi di Laurea
  Anno: 2001-02
  Università: Università degli Studi di Salerno
  Facoltà: Lettere e Filosofia
  Corso: Scienze della Comunicazione
  Relatore: Alberto Postiglione
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 171

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