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Investire in risorse umane: il ruolo della formazione - Il caso Wind

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Capitolo 1 - Risorse umane e vantaggio competitivo 9 azienda, tutti aspetti non facilmente riproducibili in altri ambienti e che non possono essere acquistati dai competitori sul mercato. Inoltre, entrano in gioco dei limiti nelle abilità dei manager concorrenti nel replicare con successo elementi sociali complessi, come la cultura e le relazioni interpersonali.Un sistema delle risorse umane propriamente sviluppato è dunque una risorsa immateriale invisibile che crea valore nel momento in cui è incorporata nell’organizzazione. Studi, concettuali ed empirici, hanno mostrato una correlazione positiva tra la competitività e l’efficace gestione delle risorse umane, evidenziando come il personale possa effettivamente svolgere un ruolo cruciale nel generare ritorni economici sopra il normale. 5 Come evidenziato dalle prove empiriche di Delery e Doty segnalate nei paragrafi successivi Se la forza lavoro viene motivata nell’eseguire i propri compiti, libera di agire e ricompensata per il maggiore impegno che mostra nel perseguimento degli obiettivi aziendali, tutte le competenze e le abilità di cui essa dispone saranno pienamente utilizzate a favore dell’impresa: i dipendenti avranno la certezza che l’azienda ripagherà completamente ogni loro sforzo. Per comprendere i meccanismi attraverso cui le pratiche di gestione del personale influenzano le prestazioni aziendali sono indispensabili spiegazioni teoriche e casi empirici 6 . dell’impresa. Si veda Lado A. A., Wilson M. C. (1994), pag. 701,Sono nostre traduzioni le fonti straniere prese in esame. 5 Cfr. Arthur J. B. (1994) .; Huselid M. A. (1995) ; Delery J. E., Doty D. H. (1996) .; Becker B. E., Gerhart B. (1996) .; Icniowski C., Shaw K., Prennushi G. (1997) ; Delaney J. T., Huselid M. A. (1996), .The impact of human resource management practices on perceptions of organizational performance., Academy of Management Journal, 39(4), pp. 949-969; Pfeffer J. (1995),.Producing sustainable competitive advantage through the effective management of people., Academy of Management Executive, 1(9), pp. 55-69; Huselid M. A., Jackson S. E., Schuler R. S. (1997),.Technical and strategic human resource management effectiveness as determinants of firm performance., Academy of Management Journal, 40(1), pp. 171- 188. 6 Per esaminare l’impatto della gestione del personale sulle prestazioni finanziarie aziendali le pratiche di gestione del personale vengono correlate statisticamente a molteplici misure come la profittabilità, la

Anteprima della Tesi di Brunella D'alessandro

Anteprima della tesi: Investire in risorse umane: il ruolo della formazione - Il caso Wind, Pagina 6

Tesi di Laurea

Facoltà: Economia

Autore: Brunella D'alessandro Contatta »

Composta da 223 pagine.

 

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