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Responsabilità sociale di impresa e Workplace

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Capitolo 1 – La Responsabilità Sociale di Impresa 3 dipendenti, clienti, comunità locali: in sostanza questo nuovo approccio tende a considerare l’insieme di tutti gli stakeholder3 dell’impresa. Il punto di svolta pare realizzarsi proprio in questo momento storico, per diverse ragioni che avremo modo di analizzare più a fondo in seguito, e questa svolta è strettamente legata all’affermarsi dell’idea di Corporate Social Responsibility (CSR)4 come nuova visione del ruolo dell’impresa nella società. In particolare si può osservare che “nei contesti ambientali a più elevato sviluppo democratico si colgono alcuni segnali che inducono a credere nella possibilità che si profili un’altra tappa nel cammino evolutivo dell’impresa, contrassegnata dalla diffusione del processo di formazione delle decisioni anche all’esterno dell’organizzazione formale…”5. Ciò significa che potremmo trovarci di fronte a un fenomeno di coinvolgimento di nuovi soggetti nella governance dell’impresa: parti esterne alla sfera direzionale dell’impresa come intesa finora, alle quali si tende a riconoscere una notevole importanza e alle quali si cerca di fare riferimento nell’elaborazione delle strategie aziendali. Questa possibilità è tutt’altro che remota; basta riflettere su quanto già accade nel sistema economico per ammettere che vi siano già state simili esperienze: si pensi solo alle pressioni che sono in grado di esercitare le associazioni dei consumatori, quelle ambientali, i sindacati sulle più alte sfere direzionali dei grandi gruppi nazionali. Finora però questi agenti esterni hanno interagito in maniera conflittuale con il management delle imprese: opponendo forti resistenze era possibile ottenere risultati comunque considerevoli. 3 Per stakeholder intendiamo i portatori di interesse dei confronti dell’impresa, ovvero “individui o categorie che hanno un interesse rilevante in gioco nella conduzione dell’impresa o che possono influire in modo significativo su di essa”; fonte: Freeman R.E., McVea J., “A stakeholder approach to Strategic management”, working paper n.01-02, anno 2002, Darden Graduate School of Business Administration Attraverso il concetto di stakeholder viene riconosciuta l’importanza, nei confronti dell’impresa, di soggetti ulteriori rispetto agli azionisti. Tali soggetti possono far parte o meno dell’impresa: si distinguerà allora rispettivamente stakeholder interni e esterni all’impresa. 4 Di seguito, per indicare la responsabilità sociale di impresa, verrà spesso utilizzato CSR, acronimo del medesimo concetto espresso in lingua inglese ovvero “Corporate Social Responsibility” 5 Manni F., “Responsabilità sociale e Informazione esterna d’impresa”, p. 8, Giappichelli Ed. Torino, 1998 PDF created with pdfFactory trial version www.pdffactory.com
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Responsabilità sociale di impresa e Workplace

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Informazioni tesi

  Autore: Dario Muzzarini
  Tipo: Tesi di Laurea
  Anno: 2003-04
  Università: Università degli Studi dell'Insubria
  Facoltà: Economia
  Corso: Economia e Commercio
  Relatore: PatriziaGazzola
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 250

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