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Il controllo di gestione e la misura della performance dell'azienda pubblica: l'analisi dell'efficienza con il sistema SICOGE

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10 1.2. Gli aspetti introduttivi del controllo di gestione. Il controllo di gestione, nonostante il significato letterale del termine “controllo”, non fa riferimento ad una specifica attività di ispettorato, di sola verifica, ma invece di più complessiva “guida” della gestione, per aiutarla a conseguire le finalità proprie dell’organismo aziendale. Per controllo di gestione si intende l’insieme di attività finalizzate ad assicurarsi che le risorse umane, tecniche e finanziarie, siano acquisite ed impiegate secondo gli obiettivi fissati in sede di pianificazione 1 . Esso rappresenta il sistema di informazioni fondato sulla scelta di indicatori gestionali destinati a: ƒ aiutare i diversi livelli di decisione a coordinare le loro azioni per la realizzazione degli obiettivi stabiliti alle diverse scadenze; ƒ misurare le performance dell’azione amministrativa. L’attività di controllo si realizza attraverso il meccanismo della retroazione (feed-back), che consiste nella verifica della congruenza dell’attività svolta con gli obiettivi programmati. Il conseguimento degli obiettivi prestabiliti va ricondotto ai criteri di efficacia e di efficienza. 1 Al riguardo si veda la definizione di controllo direzionale proposta da R.N. ANTHONY. L’autore dopo aver individuato tre diversi processi, la pianificazione strategica, il controllo direzionale ed il controllo operativo, definisce il “management control” come il processo mediante il quale la direzione si assicura che le risorse siano ottenute ed impiegate efficientemente per il raggiungimento degli obiettivi dell’organizzazione. R.N. ANTHONY, D. YOUNG, Il controllo di gestione per il settore non profit, McGraw- Hill, Milano, 2002, pag. 5.

Anteprima della Tesi di Fabrizio Impellizzeri

Anteprima della tesi: Il controllo di gestione e la misura della performance dell'azienda pubblica: l'analisi dell'efficienza con il sistema SICOGE, Pagina 10

Tesi di Laurea

Facoltà: Economia

Autore: Fabrizio Impellizzeri Contatta »

Composta da 155 pagine.

 

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