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Le strategie competitive delle banche nel wealth management

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13 agent con gli attori che devono rappresentarli nel processo decisionale 18 . Altri attori possono collocarsi all’esterno dell’organizzazione costituendo una coalizione esterna: esprimendo vincoli, preferenze e influenzando direttamente o indirettamente la formazione e la selezione delle opzioni strategiche; è facile immaginare come una coalizione di fornitori o clienti od anche altre istituzioni possano influenzare l’impresa 19 . Le coalizioni interne all’organizzazione, costituite da soggetti quali alti dirigenti e amministratori, possono assumere diverse forme: ξ personalizzate, quando prevalgono gli indirizzi e i controlli di una leadership dominante; ξ burocratiche, quando prevalgono gli standard formali per l’assunzione e l’implementazione delle decisioni strategiche; ξ ideologiche, se assumono rilevanza i valori o i principi di fondo che esprimono una forte ideologia interna; ξ professionali, se prevalgono gli orientamenti professionali e le competenze degli esperti. L’articolazione delle coalizioni pone al soggetto strategico (coalizione progettuale) il problema della gestione di una struttura di obiettivi multidimensionali, che viene formandosi progressivamente tramite processi di negoziazione, che tendono a risolvere parzialmente il conflitto sugli obiettivi da perseguire 20 . Il soggetto strategico deve pertanto utilizzare la capacità d’influenza, di cui dispone, sulle differenti coalizioni per la gestione del bilanciamento dei diversi interessi nelle decisioni che sono assunte. Tale capacità è sviluppata attraverso la massimizzazione del surplus strategico, che consente il 18 Il rapporto d’agent è una tipica situazione giuridico-economica in cui un attore (agent) è portatore d’interessi per un altro individuo o per un intero gruppo omogeneo di soggetti. Questo determina un sostanziale squilibrio nel potere a carico dell’agent, poiché può effettuare azioni in nome di altri ma a vantaggio proprio; può quindi fare moral hazard. 19 A titolo d’esempio, propongo l’immagine di un’impresa attaccata da un’istituzione ambientalista molto popolare e quindi con riflessi sulla clientela molto ampi; come possiamo pensare che le decisioni strategiche future dell’azienda non saranno influenzate da questa situazione? 20 Gli obiettivi multidimensionali sono quell’insieme di obiettivi, in capo ai diversi stakeholders, che devono essere convogliati, dal soggetto decisionale, all’interno del processo strategico.
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Le strategie competitive delle banche nel wealth management

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Informazioni tesi

  Autore: Giuliano Di Tommaso
  Tipo: Tesi di Laurea
  Anno: 2003-04
  Università: Libera Univ. Internaz. di Studi Soc. G.Carli-(LUISS) di Roma
  Facoltà: Economia
  Corso: Economia e Commercio
  Relatore: Mario Comana
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 266

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